Come risolverlo quando Chromecast non funziona

Google Chromecast è un popolare dispositivo di streaming multimediale che è conveniente, robusto e affidabile. Tuttavia, potresti riscontrare problemi con il tuo dongle Chromecast, lasciandoti senza alcun contenuto in streaming. Potresti ricevere un messaggio di errore come “Nessun dispositivo di trasmissione trovato” o “Le tue prestazioni di trasmissione potrebbero essere limitate”. Potresti non ricevere alcun messaggio di errore, ma il dispositivo smette di funzionare.

Ecco uno sguardo al motivo per cui il tuo Chromecast potrebbe non funzionare correttamente e come rimetterlo in funzione.

Questo articolo illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi per i dispositivi Chromecast di prima e terza generazione e Chromecast Ultra.

Cause di un Chromecast malfunzionante

Esistono diversi motivi per cui il tuo Chromecast non trasmette correttamente i contenuti multimediali. Il Chromecast potrebbe non essere in grado di rilevare la tua rete Wi-Fi o il tuo router potrebbe trasmettere su una frequenza incompatibile. Nel dispositivo potrebbero mancare alcuni aggiornamenti del firmware necessari o potrebbe non ricevere energia sufficiente.

Qualunque sia la ragione del malfunzionamento del Chromecast, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi per riparare il tuo Chromecast.

Come risolvere un Chromecast malfunzionante

Esegui i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se una di queste semplici soluzioni risolve il problema e ripristina correttamente lo streaming di Chromecast.

1. Riavvia il Chromecast. Scollega il Chromecast, attendi qualche minuto e ricollegalo. Questo spesso risolve il problema. Un semplice riavvio è diverso dal ripristino di un Chromecast alle impostazioni di fabbrica (vedi sotto), che è una misura più drastica.
2. Riavvia il router. Se il riavvio del Chromecast non ha funzionato, riavvia il router. Scollega il router Wi-Fi dalla fonte di alimentazione. Attendi 30 secondi, quindi ricollegalo. Verifica se questo risolve i tuoi problemi con Chromecast.
3. Riavvia il computer, il tablet o lo smartphone. Se controlli il tuo Chromecast dal tuo telefono, tablet o computer, riavvia il dispositivo. Un rapido riavvio spesso risolve più problemi.
   Se utilizzi una smart TV, controlla il manuale di istruzioni della TV per le istruzioni di riavvio.
4. Usa l’extender di Chromecast . Le versioni precedenti di Chromecast includevano un extender . Poiché i televisori potrebbero bloccare il segnale di un Chromecast, questo extender potrebbe aiutare la capacità di Chromecast di rilevare la rete Wi-Fi. Se il tuo modello ne è dotato, inserisci l’extender nella porta HDMI del televisore, quindi collega il Chromecast. Vedi se questo risolve il problema.
5. Controlla la frequenza del router. La maggior parte dei router moderni opera su una frequenza di 2,4 GHz, 5 GHz o entrambe. Chromecast è compatibile solo con reti a 2,4 GHz, quindi assicurati che il tuo router trasmetta su tale frequenza. In caso contrario, reimposta il router sulla frequenza corretta e verifica se questo risolve il problema del Chromecast.
6. Controlla la congestione della rete. Se il problema è la scarsa qualità del segnale o il buffering costante, il Chromecast potrebbe non ricevere un segnale forte. Se reimposti il ​​dispositivo e verifichi l’interferenza fisica, verifica quanti dispositivi sono connessi alla rete a 2,4 GHz di casa tua. Se la rete è troppo congestionata, può causare una bassa qualità del segnale. Scollega i dispositivi non necessari e prova di nuovo il Chromecast.
7. Verifica la presenza di un aggiornamento del firmware di Chromecast. Potresti riscontrare difficoltà di trasmissione o streaming se il tuo Chromecast necessita di un aggiornamento del firmware. Controlla se sono disponibili aggiornamenti, aggiorna il firmware del dispositivo e verifica se questo risolve il problema.
   Controlla anche se il tuo router e la tua smart TV necessitano di un aggiornamento del firmware. Se un dispositivo nel sistema necessita di un aggiornamento del firmware, la tua capacità di trasmettere e trasmettere in streaming potrebbe risentirne.
8. Cambia l’alimentazione. I Chromecast includono un alimentatore, ma la maggior parte delle persone utilizza una porta USB o HDMI sul televisore per alimentare il dispositivo. Sebbene funzioni, a volte può causare balbuzie di alimentazione e riavvii spontanei. Se riscontri uno di questi problemi, scollega l’alimentazione del Chromecast dal televisore e collegalo a una presa.
9. Aggiorna Chrome. Se trasmetti dal computer, potrebbe essere necessario aggiornare il browser Chrome. Se è disponibile una versione più recente di Chrome, potresti riscontrare problemi con il tuo Chromecast.
10. Ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromecast. Se altre misure non hanno avuto esito positivo, ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromecast, quindi verifica se questo risolve il problema. Dovrai ripetere la procedura di configurazione, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica di Chromecast spesso risolve una serie di incompatibilità e altri problemi. Questo processo modifica il numero di identificazione del Chromecast, ma ciò non influirà sui tuoi dispositivi.
    Se utilizzi Chromecast con una smart TV, potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere la TV. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi e rilascialo per alternare l’alimentazione del televisore. Controllare il manuale dell’utente per ulteriori istruzioni.
11. Contatta il team di assistenza di Chromecast. Se tutto il resto fallisce, contatta il team di assistenza di Chromecast tramite telefono, chat online o e-mail e verifica se possono aiutarti a risolvere il problema.

• Come posso risolvere il problema se Chromecast non funziona con Netflix? Quando il nome di Chromecast contiene caratteri speciali, l’app Netflix ha problemi a vederlo. Cambia il nome del Chromecast e rimuovi eventuali caratteri speciali per risolvere il problema.
• Come posso riparare un Chromecast che non funziona perché l’icona di trasmissione è scomparsa?L’icona di trasmissione mancante è un problema comune. Il ripristino del router di solito lo risolve, ma potrebbe essere necessario aggiornare il browser o disattivare anche le estensioni.