Come risolvere Gmail che non invia email

Sebbene Gmail sia una delle piattaforme di posta elettronica più affidabili, un problema comune che potresti riscontrare è che le tue email non vengono inviate. Tuttavia, questo è un problema temporaneo e risolvibile con molteplici cause. Questo articolo spiegherà di più su questo problema tecnico e su come risolverlo.

8 correzioni per Gmail che non invia email

Nella maggior parte dei casi, quando Gmail non riesce a inviare e-mail, la radice del problema potrebbe risiedere nel tuo dispositivo o nell’app. Di seguito sono riportati otto metodi possibili che puoi provare per ripristinare il normale servizio:

1. Rimuovi i file della cache del browser

Ogni volta che visiti un nuovo sito, il tuo browser conserva i dati ad esso correlati per ridurre il tempo di caricamento alla successiva visita. Comunque sia, i dati memorizzati nella cache possono danneggiarsi nel tempo se non li cancelli regolarmente. Se il tuo Gmail non riesce a inviare email, puoi provare a rimuovere i dati memorizzati nella cache per vedere se questo risolverà il problema:

Cancellazione della cache del browser su Google Chrome

1. Passare all’angolo in alto a destra e toccare il menu “Tre punti verticali”.

   

2. Scorri e premi l’opzione “Impostazioni” in basso.

   

3. Quando viene caricata la pagina delle impostazioni, spostati nel riquadro laterale sinistro e seleziona l’opzione “Privacy e sicurezza”.

   

4. Una volta aperto, tocca “Cookie di terze parti”.

   

5. Nella pagina dei cookie di terze parti, vuoi svuotare la cache relativa all’app Gmail. Scorri e
   tocca l’opzione “Visualizza tutti i dati e le autorizzazioni del sito”. Verranno visualizzati tutti i siti con dati memorizzati nella cache.

   

6. Individua google.com dalle opzioni o utilizza la barra di ricerca nell’angolo in alto a destra per individuarlo più velocemente. Quando lo trovi, toccalo per visualizzare tutti i dati memorizzati nella cache relativi alle app Google.

   

7. Cerca Gmail e tocca l’icona “Elimina” a destra della riga. Premi il pulsante “Cancella” nella finestra di dialogo per confermare.

   

Cancellazione della cache del browser su Firefox

1. Tocca il menu “Altre opzioni” nell’angolo in alto a destra e seleziona l’opzione “Impostazioni”.

   

2. Seleziona “Privacy e impostazioni” e vai alla sezione “Cookie dati del sito” e toccala.

   

3. Vai in fondo alla pagina e premi “Elimina cronologia di navigazione”.

   

4. Tocca “Elimina” nella finestra di dialogo per confermare. Ciò cancella tutti i dati di navigazione memorizzati nella cache.

   

2. Controlla se il tuo browser è il problema

Oltre ad accumulare dati memorizzati nella cache, il tuo browser potrebbe ospitare altri problemi che possono impedire l’invio delle tue e-mail. Ad esempio, se utilizzi un browser obsoleto, l’incompatibilità con il sistema operativo aggiornato potrebbe causare il malfunzionamento del browser.

Prova a utilizzare un altro browser per escludere che ciò sia la causa del mancato invio di email da parte di Gmail. Se usi Chrome, prova Firefox o Microsoft Edge. Se l’e-mail viene inviata, il problema risiede nel tuo browser. In questo caso, disinstallalo e quindi reinstallalo.

3. Conferma se i server Gmail funzionano

Come altri servizi Google, è normale che i server Gmail si interrompano occasionalmente a causa di problemi tecnici. Quando ciò accade, il sistema di posta elettronica non può accedere ai record DNS (Domain Name System) contenenti gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari. Di conseguenza, le e-mail in uscita verranno restituite.

Inoltre, quando i server non sono attivi, sarà impossibile autenticare le tue email in uscita per assicurarti di essere autorizzato a utilizzare Gmail. Quando ciò accade, Gmail metterà in coda le email inviate in attesa di verifica. Se i server rimangono inattivi per un periodo prolungato, le e-mail non verranno inviate.

Per verificare se i server Gmail sono inattivi, carica la pagina di stato di Google Workspace sul tuo browser. Cerca Gmail dall’elenco di tutti i servizi Google e controlla a destra della riga se è contrassegnato in verde. Se invece è contrassegnato in rosso, i server non sono attivi e dovrai attendere che Google risolva il problema.

4. Esci e accedi per risolvere i problemi di bug

A volte Gmail potrebbe sviluppare bug relativi alla sessione di accesso corrente, ad esempio un problema di sessione token, che potrebbe causare il malfunzionamento di alcune funzionalità. Disconnettersi e accedere nuovamente può aiutare a risolvere il problema. Se utilizzi un PC segui questi passaggi:

1. Nell’angolo in alto a destra, tocca la tua immagine “Profilo”.

   

2. Premi il pulsante “Esci”. Se disponi di più account Gmail, tocca “Esci da tutti gli account”.

   

3. Carica la pagina di accesso di Gmail e inserisci la tua email e la password. Controlla se le tue email in uscita stanno andando a buon fine.

   

5. Assicurati che la tua connessione Internet sia forte e stabile

Quando la tua connessione Internet è debole o assente, il tuo dispositivo non sarà in grado di comunicare con i server Gmail. Di conseguenza, si verificherà un’interruzione della trasmissione dei dati o la perdita di pacchetti di dati, con conseguenti errori di consegna o di timeout.

Per verificare se il problema è Internet, esegui un test di velocità su un sito Web gratuito come TestMy.net o fast.com . Se è lento, prova a riavviare la connessione Wi-Fi scollegandola dalla fonte di alimentazione. Riconnettiti dopo un minuto ed esegui nuovamente il test di velocità. Se la velocità migliora, prova a inviare nuovamente la tua email. Se non funziona, contattare il fornitore di servizi.

6. Controlla la dimensione della tua email

Sebbene Gmail ti consenta di allegare più di un file, la dimensione complessiva dell’e-mail non deve superare i 25 MB. Inoltre, non comprime il tuo file. Questo è positivo perché mantiene la qualità dei file, soprattutto se si tratta di video o foto. Se il tuo file supera la dimensione specificata, riceverai un errore di invio. Tuttavia, puoi superare questo problema comprimendo il file prima di caricarlo nella tua email.

1. Se utilizzi Windows, vai in Esplora file e fai clic con il pulsante destro del mouse sul file che desideri inviare. Su un Mac, “tocca due volte” il file.

   

2. Seleziona la scheda “Invia a” dal menu a discesa.

   

3. Scegli “Cartella compressa (zippata)” dalle opzioni visualizzate. Questo creerà automaticamente un file compresso sotto quello originale.

   

4. Torna alla tua email e prova a inviare il file zippato.

   

7. Controlla se l’e-mail del destinatario è valida

Finché inserisci l’e-mail del destinatario nel formato specificato da Gmail, lo accetterà. Tuttavia, ciò non significa che l’indirizzo email sia valido. Se l’indirizzo email non è valido, riceverai immediatamente un errore di notifica che indica che l’email non può essere consegnata. In questo caso, è necessario contattare il destinatario e chiedergli di confermare l’e-mail.

Altre volte, potresti inserire un’e-mail valida ma indirizzata al destinatario sbagliato. L’e-mail verrà inviata, ma il destinatario potrebbe lamentarsi di non aver ricevuto l’e-mail. Quando ciò accade, conferma di aver utilizzato l’indirizzo email corretto.

8. Gmail ha bloccato il tuo account

Google investe molto nel garantire la sicurezza degli utenti su tutte le sue piattaforme e Gmail non fa eccezione. Pertanto, Gmail potrebbe impedirti di utilizzare la piattaforma per i seguenti motivi:

• Invio di più email rispetto a quelle richieste quotidianamente: Gmail limita il numero di email che puoi inviare per prevenire lo spam. Se raggiungi i limiti giornalieri, le email in eccesso dovranno attendere il giorno successivo.
• Invio di email sospette: se le tue email assomigliano a spam o Google nota che stai inviando troppe email in un breve periodo, ciò potrebbe causare il blocco delle attività del tuo account. Per questo motivo, assicurati di rispettare le misure di sicurezza di Gmail.

Mantenere una comunicazione efficiente

Ogni servizio di posta elettronica presenta occasionali problemi tecnici che possono influire sulla tua efficienza e produttività. Fortunatamente, se Gmail non riesce a consegnare i tuoi messaggi, esistono alcune soluzioni alternative che possono rivelarsi preziose. In questo modo tornerai a inviare email in pochissimo tempo.

Gmail non è mai riuscito a inviare le tue email? Qual era il problema e come lo hai risolto? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.