Come risolvere il codice di errore 0x803fb005 in Microsoft Store su Windows 11

Molti utenti che utilizzano Windows 11 hanno riscontrato il codice di errore 0x803fb005 durante il tentativo di installare app da Microsoft Store. Alcuni utenti menzionano il problema in modo intermittente, mentre altri dicono che si verifica solo in app particolari come Minecraft. Se riscontri l’errore 0x803FB005, abbiamo compilato una raccolta di passaggi per aiutarti a identificare e risolvere il problema.

Perché si verifica l’errore di Windows Store 0x803FB005?

Il codice di errore 0x803fb005 di Microsoft Store è un problema comune che gli utenti riscontrano quando tentano di installare, aggiornare, scaricare app o acquisti in-app da Microsoft Store.

Secondo diversi resoconti degli utenti, questo problema sembra persistere su varie versioni di Windows ed esiste da diversi anni senza una soluzione esatta.

Questo errore può essere causato da vari motivi, ad esempio file danneggiati di Microsoft Store, problemi di Windows Update, problemi di connessione di rete, software di sicurezza di terze parti, corruzione di file di sistema, problemi di data e ora, problemi relativi all’account e problemi lato server Microsoft .

Installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso

Il codice di errore 0x803fb005 nel Windows Store potrebbe essere un bug di Windows rimasto che da allora è stato corretto; aggiornare il sistema alla versione più recente potrebbe aiutare a risolvere questo problema.

• Apri le Impostazioni di Windows e scegli “Windows Update”.

• Quindi, fai clic sul pulsante “Verifica aggiornamenti” per scaricare e installare eventuali aggiornamenti in sospeso.

• Una volta installato ogni aggiornamento in sospeso, chiudi le impostazioni e riavvia il PC per applicare le modifiche.

Riavvia il computer quando richiesto durante gli aggiornamenti, quindi torna alla finestra di aggiornamento dopo l’avvio per completare l’installazione degli aggiornamenti rimanenti.

Disabilita il programma antivirus

I programmi antivirus di terze parti possono essere iperprotettivi, a volte bloccando installazioni legittime e attivando il codice di errore 0x803FB005 durante l’installazione di app. Durante i download delle app, Microsoft Store si basa su connessioni esterne specifiche che alcuni software di sicurezza potrebbero bloccare, causando errori.

Per risolvere il problema, disabilita temporaneamente la suite di sicurezza di terze parti prima di avviare il download. I passaggi esatti varieranno in base al software antivirus specifico, ma la maggior parte offre questa opzione direttamente dal menu della barra delle applicazioni.

• Fare clic sul pulsante freccia verso l’alto nell’angolo della barra delle applicazioni e fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’antivirus.
• Quindi, seleziona l’opzione “Metti in pausa la protezione” o “Disabilita protezione” e scegli un limite di tempo.
• Se non riesci a trovare l’opzione nella barra delle applicazioni, apri il programma antivirus e disabilitalo da lì.

Se disabilitare il tuo antivirus di terze parti non funziona, valuta la possibilità di disinstallarlo completamente e passare a Windows Defender integrato per una soluzione permanente. Se il problema persiste, passa al metodo successivo.

Reimposta l’app Microsoft Store

Il ripristino di Microsoft Store cancellerà i dati dell’app e le impostazioni dell’utente, riportandolo allo stato predefinito. Ciò può aiutare a risolvere i problemi causati da dati danneggiati o obsoleti, nonché a correggere piccoli problemi o bug.

• Apri le Impostazioni di Windows. Nella scheda Sistema, scorri verso il basso fino a “Componenti di sistema” e selezionalo.

• Successivamente, fai clic sul pulsante con tre punti accanto a “Windows Store” e seleziona “Opzioni avanzate”.

• Quindi, trova e fai clic sul pulsante “Ripristina” nella pagina delle impostazioni di Microsoft Store. Fare nuovamente clic su “Ripristina” per confermare.

Imposta BITS e il servizio Windows Update su Automatico

Il servizio trasferimento intelligente in background (BITS) e il servizio Windows Update sono essenziali per scaricare e installare aggiornamenti e app sul tuo sistema Windows. Se uno dei servizi è inattivo o non funziona correttamente, può causare problemi di dipendenza, portando a messaggi di errore come 0x803fb005. Il riavvio e l’impostazione di questi servizi per l’esecuzione automatica potrebbero aiutare a risolvere il problema.

• Apri il comando Esegui con Windows+ R. Digita “Services.msc” nella casella Esegui e premi Enter per aprire la finestra Servizi.

• Nell’elenco dei servizi, scorri verso il basso e trova “Servizio di trasferimento intelligente in background”.

• Fare doppio clic su “Servizio trasferimento intelligente in background” per aprire la finestra delle proprietà.
• Assicurati che il “Tipo di avvio” sia impostato su “Automatico” e che lo stato del servizio sia In esecuzione. Quindi, fare clic su “Applica” e “OK”.

• Se il servizio viene interrotto, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Avvia”. Se è avviato, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Riavvia”.
• Successivamente, ripeti i passaggi da 3 a 5 per “Windows Update”, assicurandoti che il “Tipo di avvio” sia “Automatico” e che lo stato del servizio sia “In esecuzione”.

• Fare clic su “Applica” e quindi su “OK” per salvare le modifiche.

Reimposta l’app di Windows Store e pulisci la cache

È possibile che il problema si verifichi a causa di un danneggiamento della cache di Microsoft Store o di un problema di dipendenza relativo a Microsoft Store. In questo caso, reimpostare tutti i componenti di Microsoft Store potrebbe essere una soluzione praticabile.

• Apri la finestra di dialogo Esegui, digita “cmd” e premi Ctrl + Shift + Enter. Questo aprirà il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
• Fare clic su “Sì” nella richiesta UAC per concedere l’accesso amministrativo.
• Nel prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare il comando seguente:

WSRESET.EXE

• Una volta terminato il comando, chiudi il prompt dei comandi con privilegi elevati.
• Riavvia il computer per completare il processo di ripristino.

Quando esegui WSReset.exe, cancella i file temporanei e i dati che potrebbero causare problemi. Ripristina inoltre lo Store alla configurazione predefinita.

Esegui SFC e amp; Scansione DISM

L’errore potrebbe anche essere causato da file di sistema danneggiati o mancanti. Questo problema può essere risolto eseguendo gli strumenti System File Checker (SFC) e DISM (Deployment Image Servicing and Management).

• Apri il prompt dei comandi come amministratore.
• Nel prompt dei comandi con privilegi elevati, digita il seguente comando e premi Enter:

sfc /scannow

Questo comando eseguirà la scansione dei file di sistema e tenterà di riparare quelli danneggiati. Il processo potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente.

Una volta completata la scansione SFC, esegui la scansione DISM.

dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth

Questi comandi eseguono ulteriori controlli e riparazioni all’immagine del sistema, se necessario. Una volta completati tutti i comandi, riavvia il computer.

Registra nuovamente tutte le app del tuo Store

La nuova registrazione dell’app Microsoft Store a volte può correggere il codice di errore 0x803fb005 sui sistemi Windows 11. Può risolvere problemi con la registrazione dell’app, che potrebbero impedirne il corretto funzionamento. Inoltre, cancella la cache e i dati dell’app, il che a volte può risolvere problemi relativi a dati danneggiati o obsoleti.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona “Terminale (amministratore)” o avvia PowerShell come amministratore.
• Digita il seguente comando nella finestra e premi Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml" }

• Quindi, riavvia il PC per applicare le modifiche.

Ripara e reimposta i componenti di Windows Update

La riparazione e il ripristino dei componenti di Windows Update possono risolvere diverse potenziali cause del codice di errore 0x803fb005 ripulendo i file temporanei, ripristinando i servizi essenziali e garantendo una corretta comunicazione con i server Microsoft.

Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui questi comandi uno per uno:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Al termine, riavvia il PC e verifica di poter installare l’app in Microsoft Store.

Disinstalla e reinstalla Microsoft Store

Se hai provato tutti gli altri metodi, ma il codice di errore 0x803fb005 persiste, puoi provare a disinstallare e reinstallare l’app Microsoft Store. Ciò può potenzialmente risolvere eventuali problemi più profondi all’interno dell’app che altre soluzioni potrebbero non essere in grado di risolvere.

• Fare clic con il tasto destro sull’icona di Windows e selezionare “Terminale (amministratore)”.
• Fai clic su “Sì” per confermare l’accesso quando viene visualizzata la finestra UAC.
• Nella finestra di PowerShell, digita o copia e incolla il comando seguente e premi Enter:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

• Questa operazione rimuove l’intera app Microsoft Store dal tuo sistema. Successivamente, copia e incolla il codice seguente e premi Enter:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

• Attendi il completamento del processo. Questo comando reinstalla l’app Microsoft Store con un nuovo avvio.
• Successivamente, chiudi la finestra di PowerShell e riavvia il computer.
• Dopo aver riavviato il computer, avvia l’app Microsoft Store e prova a installare la stessa app. Controlla se viene ancora visualizzato il codice di errore 0x803fb005.

Ripristina Windows

Se reinstallare Microsoft Store non risolve l’errore, il problema potrebbe essere più profondo. In questi casi, il ripristino di Windows potrebbe essere l’ultima risorsa. Il ripristino di Windows non è un processo complicato e puoi eseguire facilmente un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza perdere dati importanti e app.