Come risolvere il codice di errore Disney Plus 83
I servizi di streaming non sono esenti da codici di errore, anche se sembrano verificarsi sempre nei momenti più fastidiosi. Fortunatamente, questi sono tra i più facili da capire e ne abbiamo visti molti. Se ricevi il messaggio Codice errore Disney Plus 83, ecco tutto ciò che puoi fare per risolverlo.
Correzione del codice errore 83 Disney Plus
Insieme a questo errore, vedrai il messaggio “Qualcosa è andato storto. Per favore riprova. Se il problema persiste, visita il Centro assistenza Disney+ (codice errore 83).” e l’app non ti consentirà di progredire ulteriormente. Secondo Disney Plus, un motivo comune è l’utilizzo dell’app su un dispositivo non supportato. Tuttavia, potrebbe sicuramente anche essere dovuto a problemi del server.
Queste sono le soluzioni, come suggerito anche dal sito web ufficiale di Disney Plus.
Controlla lo stato del server Disney Plus
Non esiste una pagina diretta per trovare lo stato del server, ma puoi sempre utilizzare la pagina Downdetector di Disney Plus per vedere quanti altri stanno segnalando problemi. I commenti in fondo possono potenzialmente farti sapere se qualcuno sta vivendo la stessa cosa.
Utilizzare il dispositivo adeguato
Nel caso in cui utilizzi un dispositivo non supportato, è improbabile che l’errore si risolva da solo. Invece, è meglio passare a un dispositivo/browser adeguato per continuare a provare a guardare i contenuti.
Riavviare l’app/il sito
Che sia sul tuo telefono, browser, console o TV, esci completamente da Disney Plus. Se utilizzi uno smartphone, potrebbe anche essere utile forzare la chiusura dell’app solo per interrompere tutte le connessioni e farle ristabilire correttamente.
Riavvia il tuo dispositivo
Può anche valere la pena provare a riavviare il telefono/console/TV se i problemi persistono. Non so se è lo stesso per tutti, ma in passato ho avuto successo anche scollegando completamente la mia TV se riscontro problemi con l’app di un servizio di streaming.
Riavvia la connessione Internet
Se la chiusura e il riavvio dell’app/del dispositivo non hanno fatto nulla, è ora di concentrarsi sulla connessione Internet. Anche se sembra che funzioni perfettamente, potrebbe essersi verificata un’interruzione della connessione da qualche parte che ha impedito a Disney Plus di ottenere l’accesso corretto.
Contatta il supporto
Naturalmente, se non funziona nulla, dovresti sempre contattare direttamente il supporto Disney Plus per consentire agli esperti di scoprire quale potrebbe essere il problema.
Questo dovrebbe risolvere il tuo problema con il codice di errore 83 e riportarti subito a goderti i contenuti Disney Plus.
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