Come risolvere il codice di errore Disney Plus 83

Il codice di errore Disney Plus 83 riguarda il peggior errore che puoi ottenere quando provi a goderti lo streaming su Disney Plus. Non è affatto descrittivo su quale sia il problema e, a peggiorare le cose, il codice di errore 83 ti blocca completamente dallo streaming su Disney Plus. Se stai riscontrando questo problema, sei fortunato: ecco cosa causa l’errore e come risolverlo.

Il codice di errore Disney Plus 83 può influire praticamente su qualsiasi tipo di dispositivo in grado di eseguire Disney Plus, inclusi computer, smartphone, tablet, un dispositivo di streaming come Apple TV o Roku, smart TV e console di gioco. La spiegazione e i suggerimenti in questo articolo si applicano a tutti questi tipi di dispositivi.

Cosa causa il codice di errore Disney Plus 83

Disney è frustrantemente a bocca aperta su ciò che causa il codice di errore 83. La pagina di supporto di Disney Plus dice semplicemente che l’errore “significa che abbiamo riscontrato un errore sconosciuto durante lo streaming sul tuo dispositivo. Si tratta in genere di un problema di compatibilità del dispositivo, errore di connessione o problema dell’account.

Non molto utile, vero? Forse non direttamente, ma restringere l’errore a un problema con il tuo dispositivo, la tua connessione Internet o il tuo account in realtà ci offre molti passaggi per provare a risolverlo.

Come risolvere il codice di errore Disney Plus 83

Per correggere il codice di errore Disney Plus 83, prova i seguenti passaggi nell’ordine elencato.

Il codice di errore 83 può verificarsi su molti tipi diversi di dispositivi, quindi alcuni di questi passaggi potrebbero non essere applicabili al tuo dispositivo. Per i passaggi che si applicano, le azioni specifiche da intraprendere dipenderanno dal tuo dispositivo.

1. Assicurati che Disney Plus non sia inattivo. Il problema con Disney Plus potrebbe non essere il tuo dispositivo. Potrebbe essere che Disney Plus non funzioni in generale in questo momento. Quindi, un buon punto di partenza è scoprire se il problema è il servizio o qualcosa da parte tua.
2. Verifica la compatibilità del dispositivo. Poiché il codice di errore 83 indica spesso un problema di compatibilità tra il tuo dispositivo e Disney Plus, la prima cosa da fare quando ricevi l’errore è controllare l’ elenco dei dispositivi supportati da Disney Plus . Se il tuo dispositivo non è elencato lì, questo è il tuo problema e dovrai utilizzare un dispositivo diverso.
   Utenti Linux, prestare particolare attenzione. Al momento della stesura di questo articolo, Disney Plus non supporta affatto Linux, indipendentemente dalla distribuzione o dal browser che utilizzi.
3. Controlla il tuo browser web. Se il tuo dispositivo è compatibile con Disney Plus, potresti ricevere il codice di errore 83 perché il tuo browser web non è compatibile. Disney Plus supporta Chrome, Edge, Firefox e Internet Explorer su Windows, Safari, Chrome e Firefox su macOS e Chrome su Chrome OS. Controlla i requisiti del computer e del browser di Disney Plus e , se il tuo browser non è compatibile, dovrai usarne uno che lo sia.
4. Controlla la connessione internet e la velocità. Se la tua connessione Internet non funziona o non è abbastanza veloce, non sarai in grado di riprodurre video in streaming da Disney Plus. I consigli sulla velocità di Internet di Disney Plus ti daranno una buona idea di quali velocità hai bisogno, quindi puoi testare la tua velocità di Internet o provare a utilizzare i siti di test della velocità di Internet per scoprire se è sufficiente per lo streaming di contenuti dal servizio.
5. Riavvia il dispositivo. Questo è un passaggio di risoluzione dei problemi cliché per un motivo: è facile e funziona il più delle volte. Mentre il riavvio del dispositivo potrebbe non risolvere il codice di errore 83, potrebbe ed è così facile e veloce che vale sempre la pena provare.
6. Aggiorna l’app Disney Plus. Quando vengono rilasciate nuove versioni delle app, quelle vecchie spesso diventano incompatibili. Questo potrebbe essere il tuo problema qui. Se utilizzi uno smartphone, un tablet, una console di gioco, un dispositivo di streaming o una smart TV, vai all’app store del tuo dispositivo e verifica se è disponibile un aggiornamento dell’app Disney Plus da installare.
7. Elimina e reinstalla l’app Disney Plus. Anche se non sono disponibili aggiornamenti, il problema potrebbe comunque essere la tua app. Se c’è qualche tipo di bug o danneggiamento dei dati nella tua app, potrebbe causare il codice di errore 83. Elimina completamente l’app e reinstallala per vedere se questo risolve il problema.
8. Aggiorna il firmware o il sistema operativo del tuo dispositivo. Solo una versione precedente dell’app può causare problemi di compatibilità, così come l’esecuzione di una versione precedente del sistema operativo o del firmware del dispositivo. Se nessuno dei passaggi finora ha funzionato, controlla se il tuo dispositivo ha un aggiornamento del sistema operativo o del firmware disponibile e installalo.
   Per istruzioni, consulta Come aggiornare iOS in modalità wireless su iPhone, Come aggiornare il tuo sistema operativo Android e Come aggiornare una Smart TV Samsung.
9. Prova un altro account. La spiegazione del codice di errore 83 di Disney è che può essere causato da problemi con l’account. Tutti i nostri passaggi finora si sono concentrati sulla correzione del software, ma se nient’altro ha ancora funzionato, forse il problema è il tuo account. Prova ad accedere con un altro account che sai funzionare. Se riesci a farlo e non ricevi il codice di errore 83, il problema è il tuo account. Controlla i dettagli di fatturazione e lo stato dell’abbonamento e, se necessario, contatta l’assistenza Disney Plus.

• Che cos’è il codice di errore 39 su Disney Plus? Il codice di errore 39 su Disney Plus di solito indica che hai bisogno di una connessione più sicura per il tuo servizio di streaming. L’errore viene visualizzato principalmente se utilizzi l’app Xbox per Windows 10 per eseguire lo streaming di Xbox One sul tuo computer. Una soluzione è interrompere lo streaming dalla tua Xbox One, ma ci sono altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi per correggere il codice di errore 39.
• Che cos’è il codice di errore 41 su Disney Plus? Il codice di errore 41 indica che il video che stai cercando di guardare è temporaneamente non disponibile. Il codice di errore 41 di solito viene visualizzato quando un determinato titolo è ad alto traffico. Prova a guardare il video più tardi.