Come risolvere una schermata nera di YouTube
Puoi risolvere una serie di problemi di riproduzione di YouTube abbastanza rapidamente, ma potrebbe essere necessario del tempo per rintracciare il motivo esatto per cui ottieni una schermata nera.
Cosa può causare una schermata nera di YouTube?
Quando vedi una schermata nera su YouTube, è perché il video non è stato caricato per qualche motivo. Il problema potrebbe dipendere da te o potrebbe essere causato da problemi con YouTube o con il tuo provider di servizi Internet (ISP).
Se il problema è da parte tua, di solito puoi risolverlo aggiornando il browser Web, disabilitando il blocco degli annunci, riavviando il computer, riavviando l’hardware di rete e altre semplici soluzioni. Quando il problema è causato dal tuo provider di servizi Internet o da un problema con YouTube, non puoi fare nulla.
Se visualizzi un messaggio che indica che un video non può essere visualizzato e non una casella nera, il video potrebbe essere bloccato nella tua regione o potrebbe essere stato rimosso da YouTube. Se il video è bloccato, potresti essere in grado di sbloccarlo utilizzando un proxy web.
Ecco le cause più comuni delle schermate nere su YouTube:
- Plug-in di blocco degli annunci : puoi utilizzare un blocco degli annunci per evitare di guardare annunci pubblicitari sui video di YouTube, ma a volte le cose vanno male. Se il tuo blocco degli annunci diventa canaglia, potrebbe bloccare il video anziché solo gli annunci.
- Problemi del browser : il browser potrebbe non essere aggiornato o potrebbero esserci dati danneggiati. Questi problemi vengono risolti aggiornando il browser, svuotando la cache o riavviando il browser.
- Problemi con il computer : quando i problemi con il computer fanno sì che YouTube visualizzi una schermata nera invece dei video, di solito puoi risolverli con un semplice riavvio.
- Problemi di rete : velocità Internet lente o problemi con la rete locale possono impedire il corretto caricamento dei video di YouTube.
- Problemi con YouTube Mobile : se riscontri una schermata nera e nessun audio da YouTube sul tuo telefono, cancella i dati o la cache dell’app oppure riavvia il telefono.
Come capire se il tuo Ad Blocker sta causando schermate nere su YouTube
Gli ad blocker sono plug-in del browser che impediscono in modo selettivo il caricamento di determinati elementi della pagina web. La maggior parte è in grado di bloccare gli annunci autonomi che appaiono sulle pagine Web e gli annunci che vengono riprodotti durante i video su siti come YouTube.
Quando un blocco degli annunci funziona correttamente, impedisce il caricamento degli annunci pubblicitari e il resto della pagina viene caricato normalmente. Quando un blocco degli annunci non funziona correttamente, può consentire il caricamento degli annunci o bloccare gli elementi della pagina, come testo e video, che desideri visualizzare.
Ecco come verificare se un ad blocker provoca schermate nere su YouTube:
- Vai su YouTube, quindi apri un video.
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Disabilita temporaneamente il blocco degli annunci. Il modo in cui lo fai dipende dal browser web che usi. Per maggiori informazioni:
- Come disabilitare le estensioni in Chrome
- Come disabilitare i componenti aggiuntivi di Internet Explorer
- Come disabilitare i plug-in di Safari
- Come disabilitare i componenti aggiuntivi e le estensioni in più browser, incluso Firefox.
- Ricarica la pagina, quindi riproduci il video.
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Se il video viene riprodotto, consulta la documentazione per il blocco degli annunci per vedere se esiste un’opzione per impedire che blocchi i video di YouTube.
Gli elenchi di filtri personalizzati che utilizzi con i plug-in e le estensioni per il blocco degli annunci a volte possono causare problemi con YouTube. Se utilizzi un elenco di filtri personalizzato, disattivarlo o rimuoverlo potrebbe consentirti di guardare YouTube senza disattivare il blocco degli annunci.
Come sapere se il tuo browser sta causando schermate nere di YouTube
Esistono diversi problemi del browser e del computer che possono causare problemi con siti Web come YouTube. Problemi con il browser, come dati della cache danneggiati o cookie, possono impedire il caricamento dei video. I problemi di memoria con il computer possono anche causare problemi con la riproduzione di video su Internet.
Per escludere un problema con il browser o il computer, puoi provare cose come ricaricare la pagina, svuotare la cache e passare a un altro browser. Come ultima risorsa, riavviare il computer a volte fa il trucco.
Ecco come risolvere le schermate nere di YouTube se il problema riguarda il browser o il computer:
Potrebbe non essere necessario completare tutti i passaggi seguenti. Dopo ogni passaggio, controlla se riesci a visualizzare i video di YouTube. Se i video riprendono a funzionare, hai finito.
- Ricarica il video di YouTube che non funziona.
- Esci dal tuo account YouTube.
- Chiudi il browser e riavvialo.
- Controlla gli aggiornamenti del browser. Scarica e installa l’ultima versione se non ce l’hai.
- Svuota la cache del browser.
- Elimina tutti i cookie di YouTube dal browser.
- Disabilita l’accelerazione hardware nel browser web.
- Prova un altro browser web.
- Riavvia il computer.
Come sapere se la tua rete o il tuo ISP sta causando schermate nere su YouTube
Se la tua connessione Internet è completamente inattiva, YouTube non si caricherà affatto. Molti problemi di rete e di Internet consentono a siti come YouTube di caricarsi parzialmente lasciando elementi come i video come scatole nere.
Per risolvere un problema di rete che causa schermate nere su YouTube, di solito basta spegnere e riaccendere il modem e il router. I problemi di Internet che impediscono il caricamento dei video di YouTube sono più difficili da gestire perché devono essere risolti dal tuo ISP. Se sospetti che la tua connessione Internet abbia problemi, contatta il tuo ISP per assistenza.
Ecco alcune cose che puoi provare a correggere le schermate nere di YouTube se il problema ha a che fare con una rete o una connessione Internet:
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Spegnere e riaccendere il router e il modem.
Scollega sia il modem che il router dalla fonte di alimentazione per almeno 10 secondi prima di ricollegare i dispositivi. Alcuni dispositivi devono essere scollegati più a lungo. - Se ti connetti a Internet tramite Wi-Fi, passa a una connessione cablata o avvicina il computer al router.
- Modificare le impostazioni del server dei nomi dinamici (DNS) per utilizzare un DNS gratuito.
- Svuota la cache DNS.
- Utilizzare un servizio di test della velocità per verificare lo stato della connessione Internet.
- Se riscontri problemi di connessione, YouTube potrebbe non funzionare correttamente finché il tuo ISP non risolve il problema.
Come risolvere i problemi relativi alle schermate nere di YouTube sui dispositivi mobili
Quando l’app YouTube sul tuo telefono o tablet visualizza una schermata nera invece di riprodurre un video o ascolti solo l’audio senza componenti video, potrebbe esserci un problema con l’app.
Puoi risolvere questo tipo di problema cancellando i dati o la cache dell’app, ma a volte il riavvio del dispositivo funziona. Ecco alcune cose che puoi provare quando vedi una schermata nera o senti solo l’audio nell’app YouTube per dispositivi mobili:
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Svuota la cache dell’app.
Su un dispositivo Android, svuota la cache delle singole app o di tutte le app contemporaneamente. Su un dispositivo iOS, scarica un’app di gestione della cache o elimina e reinstalla l’app YouTube. - Riavvia il dispositivo.
- Elimina l’app, quindi reinstallala dal Google Play Store per Android o dall’Apple App Store per iOS.
- Visualizza il video utilizzando il web player mobile accedendo a youtube.com nel browser del telefono.
- Come si risolve quando YouTube non si carica? Per correggere il mancato caricamento dei video di YouTube, prova ad aggiornare la pagina di YouTube. Se non funziona, vai su Impostazioni e abbassa la qualità del video. Puoi anche provare a chiudere e riaprire il browser, svuotare la cache e i cookie del browser o eseguire il video in modalità privata .
- Come risolvi il problema quando non c’è audio su YouTube?Se non senti alcun audio su YouTube, alza il volume del dispositivo e del browser, assicurati che non sia stato toccato Disattiva audio sulla tastiera e seleziona l’ icona dell’altoparlante sul tuo video per riattivarlo.
- Come posso correggere il ritardo di YouTube? Se i video di YouTube presentano ritardi o buffering, assicurati di utilizzare un browser che supporti HTML5. Visita la pagina del browser supportato da YouTube per scoprirlo. Dovresti anche provare a cancellare i dati del browser, aggiornare il browser e installare eventuali componenti aggiuntivi che potrebbero influire sulla qualità del video.
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