Come riparare un dispositivo quando non puoi inviare un messaggio di testo a una persona su Android

2023/08/21

Alcuni utenti Android hanno recentemente scoperto di non poter inviare messaggi a una determinata persona.

Il problema sembra interessare i dispositivi con Android 8.0 Oreo e versioni successive. Sebbene la causa esatta del problema sia sconosciuta, alcune possibili soluzioni alternative potrebbero aiutarti a rimettere in carreggiata la tua messaggistica.

Sia che tu stia cercando di inviare un messaggio al tuo migliore amico o a un altro significativo, continua a leggere per scoprire come risolvere il problema.

Impossibile inviare messaggi di testo a una persona su Android

Un problema comune che gli utenti Android possono occasionalmente affrontare è l’impossibilità di inviare messaggi a una persona specifica nell’elenco dei contatti. Potresti essere in grado di inviare e ricevere messaggi da altri senza problemi, ma per qualche motivo, tutti i messaggi che invii a questa persona non andranno a buon fine.

Questo può essere estremamente frustrante, specialmente se vuoi trasmettere alcune informazioni urgenti al tuo contatto.

Alcuni passaggi affidabili per la risoluzione dei problemi possono far recapitare i tuoi messaggi senza problemi.

Controlla le basi

Ci sono alcune possibili spiegazioni se hai problemi a inviare un messaggio di testo a una sola persona su Android. Innanzitutto, è possibile che il telefono della persona che stai cercando di raggiungere sia spento o impostato sulla modalità “Non disturbare” .

In tal caso, probabilmente visualizzerai una notifica di consegna non riuscita quando tenti di inviare il messaggio. Se sospetti che questo possa essere il caso, puoi provare a inviare messaggi di testo o chiamare la persona su una carta SIM diversa per vedere se può rispondere.

Inoltre, è possibile che il numero di telefono della persona sia inserito in modo errato nell’elenco dei contatti . Se pensi che questo possa essere il caso, ricontrolla il numero e prova a inviare nuovamente il messaggio.

È anche possibile che ci sia un problema con il tuo telefono . A volte, il riavvio del telefono può risolvere problemi minori come questo.

Infine, controlla se il tuo fornitore di servizi sta riscontrando problemi di rete che potrebbero impedire l’invio dei messaggi. Se le possibilità di cui sopra non riescono a risolvere il tuo problema con gli SMS, potresti voler passare a metodi di risoluzione dei problemi più complessi, come descritto di seguito.

Controlla i numeri bloccati

Se non riesci a inviare messaggi a una persona sul tuo dispositivo Android, il suo numero potrebbe essere stato bloccato . Per verificare se questo è il caso, seguire i passaggi seguenti.

Apri l’ app “Telefono” .
Tocca i “ellissi verticali” (tre punti verticali) nell’angolo in alto a destra.
Tocca “Impostazioni”.
Seleziona “Blocco chiamate” o “Numeri bloccati”, a seconda dell’opzione disponibile.
Vedrai un elenco di tutti i numeri attualmente bloccati sul tuo telefono. Per sbloccarne uno, tocca l’ icona “meno” o “X” , a seconda del telefono.

Svuota la cache dell’app di messaggistica

Se non riesci a inviare messaggi di testo a una persona sul tuo dispositivo Android e non sono bloccati da messaggi o chiamate, prova a svuotare la cache dell’app di messaggistica. Ciò eliminerà i dati temporanei dell’app e, si spera, risolverà il problema.

Per cancellare la cache su Android, segui questi passaggi.

Vai su “Impostazioni” e seleziona “App” o “App e notifiche”, a seconda del telefono.
Tocca “Vedi tutte le app xxx” se mostrato, quindi scorri verso il basso e seleziona “Messaggi”.
Tocca “Archiviazione” o “Archiviazione e cache”, a seconda del telefono.
Seleziona “Svuota cache”.

Non devi preoccuparti di perdere messaggi di testo essenziali se pulisci la cache per la tua app di messaggistica su Android; è semplicemente un’area di archiviazione temporanea per i dati a cui si accede di frequente. La cancellazione non eliminerà nessuno dei tuoi messaggi o altri dati importanti.

Ripristina impostazioni SMS predefinite

Potresti riscontrare problemi nell’invio di messaggi di testo perché le impostazioni SMS predefinite sono cambiate quando hai scambiato le schede SIM . Ciò può rappresentare una sfida perché diversi fornitori di servizi hanno preferenze uniche che consentono loro di inviare messaggi in modo efficace. Una soluzione è provare a riportare le impostazioni SMS ai valori predefiniti.

Per i telefoni più recenti che utilizzano RCS anziché SMS/MMS o se hai eseguito l’upgrade a “Messaggi di Google” e hai disattivato la vecchia app “Messaggi” per SMS/MMS, passa alla sezione successiva, “Ripristina le impostazioni RCS predefinite”.

Ecco come ripristinare le impostazioni predefinite dell’app Messaggi (SMS/MMS).

Apri l’ app “Messaggi” sul tuo telefono.
Tocca i “ellissi verticali” (tre punti verticali) nell’angolo in alto a destra.
Seleziona “Impostazioni”.
Ripristina tutte le impostazioni disponibili ai valori predefiniti e riavvia il telefono e prova a inviare un messaggio di testo al tuo contatto.

Ripristina impostazioni RCS predefinite

I telefoni più recenti utilizzano l’app “Messages by Google” , che utilizza Rich Communication Services (RCS) che integra anche il vecchio sistema di messaggistica SMS/MMS quando è impostato sulla modalità fallback. Non ci sono opzioni di “ripristino delle impostazioni predefinite” nelle impostazioni di RCS , ma assicurati che “Reinvia automaticamente come testo (SMS/MMS)” sia abilitato come modalità di fallback quando RCS non è disponibile.

Controlla l’SMSC

Il numero SMSC (Short Message Service Center) è un codice per instradare i messaggi di testo. Ogni operatore ha un numero SMSC univoco sulla scheda SIM del telefono. Quando invii un messaggio di testo, il tuo telefono lo invia all’SMSC, che quindi lo instrada alla destinazione corretta.

L’SMSC è una parte essenziale del sistema di messaggistica di testo e, senza di esso, i testi non potrebbero essere inviati o ricevuti. Sebbene il numero SMSC sia solitamente configurato automaticamente sul telefono, potrebbe essere necessario inserirlo manualmente in caso di problemi con l’invio o la ricezione di messaggi.

Se hai bisogno di conoscere il tuo numero SMSC, la cosa migliore da fare è contattare il tuo operatore. Saranno in grado di darti le informazioni più aggiornate. Alcune risorse online possono fornirti un elenco di numeri SMSC globali per i gestori più popolari, ma ricorda che questi elenchi potrebbero non essere accurati e la maggior parte dei siti Web contiene malware o trojan. È sempre meglio verificare direttamente con il tuo operatore.

Come controllare gli SMSC sull’app Messaggi Android (SMS/MMS)

Segui i passaggi seguenti per controllare il tuo SMSC sull’app “Messaggi” di SMS/MMS Android. Per l’app “Messaggi” RCS di Google (Messaggi di Google nel Play Store), vai alla sezione successiva.

Apri l’ app “Messaggi” e tocca i “puntini di sospensione orizzontali” (tre puntini orizzontali) nell’angolo in alto a destra.
Dal menu a discesa, seleziona “Impostazioni”.
Quindi scorri verso il basso fino a “Altre impostazioni”.
Tocca “Numero centro SMS” e puoi visualizzare il tuo numero SMSC.
Se devi modificare il tuo numero SMSC, tocca l’ icona “penna” accanto ad esso e inserisci il nuovo numero.
Dopo aver inserito il nuovo numero, toccare il pulsante “OK” per salvare le modifiche.

Come controllare gli SMSC sui messaggi Android tramite l’app Google (RCS)

Se il tuo telefono utilizza “Messaggi di Google” (l’app di messaggistica RCS) anziché “Messaggi” (l’app SMS/MMS originale), ottenere il tuo numero SMSC è un processo diverso.

Avvia “Messaggi” su Android. Ha lo stesso nome dell’app SMS/MMS originale ma appare come “Messaggi di Google” nel Play Store e utilizza RCS.
Tocca l’ icona “profilo” nell’angolo in alto a destra.
Seleziona “Impostazioni messaggi” verso il basso.
Scorri e scegli “Avanzate” in basso.
Scorri fino in fondo per visualizzare il tuo numero SMSC.

Ispeziona la tua scheda SIM

Se hai problemi con il tuo servizio di telefonia cellulare, una delle prime cose che dovresti controllare è la scheda SIM. Se la scheda SIM è danneggiata o non inserita correttamente, può causare problemi con i messaggi e le chiamate.

Per controllare la scheda SIM, rimuovila dal telefono e ispezionala per eventuali segni di danni. Se la scheda è danneggiata, è necessario contattare il proprio gestore di rete per sostituirla.

Invia i tuoi testi senza problemi

Ci sono alcune potenziali soluzioni se hai problemi a inviare messaggi di testo a una persona sul tuo telefono Android. Abbiamo delineato alcune delle correzioni più comuni per questo problema, quindi assicurati di provarle se hai difficoltà a inviare messaggi a un particolare contatto.

Ti sei mai trovato in una situazione in cui non puoi inviare messaggi di testo a un contatto specifico sul tuo dispositivo Android? Facci sapere come hai risolto nella sezione commenti qui sotto.