Come contattare l’assistenza di Epic Games per Fortnite a partire dal 2023

Contattare il supporto di Epic Games per Fortnite può essere complicato. Con milioni di giocatori giornalieri, la società di sviluppo del gioco riceve molte richieste di supporto ogni giorno, quindi non sorprende che possano avere difficoltà a stare al passo con tutte.

I giocatori potrebbero credere che contattare Epic sia difficile, ma in realtà puoi contattarli in un paio di minuti. Ecco come contattare l’assistenza di Epic Games per Fortnite nel 2023.

Contattare il supporto di Epic Games è abbastanza semplice

Se devi segnalare un bug in Fortnite Battle Royale, puoi farlo direttamente dall’interfaccia di gioco. Apri il menu principale e scegli Impostazioni da lì. Lì, devi selezionare la voce di menu Segnalazione/Feedback e scegliere Segnala un bug. Il metodo è abbastanza semplice.

Tuttavia, se desideri contattare direttamente Epic Games per altri problemi, segui questi passaggi.

1) Apri il sito web di Epic Games

Per contattare Epic Games, dovrai aprire il sito Web di supporto ufficiale dello sviluppatore. Sul sito Web , seleziona il videogioco per il quale desideri ricevere assistenza.

Per ottenere assistenza con Fortnite, selezionalo dall’elenco dei videogiochi.

2) Scegli il problema che hai

Seleziona l’argomento per il quale hai bisogno di assistenza. Sia che tu non sia in grado di accedere al tuo account Fortnite o che tu stia riscontrando problemi con il riscatto delle carte V-Bucks, è disponibile un’opzione per tutti i possibili problemi.

Prima di contattare direttamente l’assistenza di Epic Games, ti consigliamo di selezionare l’argomento dal lato sinistro e vedere se la tua domanda ha già ricevuto risposta. Se, tuttavia, non riesci a trovare la risposta, scorri verso il basso per il passaggio successivo.

3) Contatta direttamente il supporto di Epic Games

Se desideri contattare direttamente il team di supporto di Fortnite, premi il pulsante Contattaci in fondo alla pagina. Per trovare questo pulsante è sufficiente scorrere la pagina e gli argomenti suggeriti. Facendo clic sul pulsante, la tua richiesta di supporto verrà inoltrata direttamente al team di supporto di Epic Games.

4) Spiega dettagliatamente il tuo problema

Nel passaggio finale, devi inserire il tuo nome di gioco e l’indirizzo e-mail che Epic Games dovrebbe utilizzare per risponderti. Se hai effettuato l’accesso, questi dati verranno compilati automaticamente per te.

Nella casella dell’area di testo, fornire quante più informazioni possibili sul problema. Aggiungi qualsiasi screenshot che ti aiuti a spiegare il tuo problema in modo che Epic fornisca il miglior supporto possibile e risolva il tuo problema.