Assumere per Cultural Fit? Ecco cosa cercare

• L’assunzione per adattamento culturale può migliorare la soddisfazione, l’impegno, la produttività e la fidelizzazione dei dipendenti.
• Definisci la cultura della tua azienda e forma i dipendenti su come assumere per adattarsi alla cultura.
• Evita di confondere le somiglianze personali con l’adattamento culturale; la tua strategia di reclutamento dovrebbe essere inclusiva ed equa.
• Questo articolo è rivolto a imprenditori, professionisti delle risorse umane e responsabili delle assunzioni che desiderano creare una grande cultura aziendale.

L’adattamento culturale è un concetto che può essere difficile da definire, ma tutti sanno quando manca. Immagina il fondatore di un’azienda che crede che un open space e progetti di gruppo promuovano la creatività e il progresso, ma i cui dipendenti sono introversi che preferiscono la privacy. Oppure pensa al dipendente ambizioso bloccato in un’organizzazione che non offre programmi di formazione dei dipendenti, rimborso delle tasse scolastiche o spazio per l’avanzamento.

Fondamentalmente, l’adattamento culturale significa che le convinzioni e i comportamenti dei dipendenti sono in linea con i valori fondamentali del loro datore di lavoro e la cultura aziendale. Trovare dipendenti che aggiungano alla tua cultura aziendale è importante; in quanto tale, l’adattamento culturale dovrebbe svolgere un ruolo chiave nel processo di reclutamento e assunzione.

Cos’è la cultura aziendale?

La tua cultura aziendale è una combinazione di fattori organizzativi come la tua missione, gli obiettivi, l’ambiente di lavoro, gli stili di gestione e le aspettative e i comportamenti dei dipendenti. La tua cultura aziendale è unica per la tua organizzazione. Mentre la cultura di un’azienda può essere guidata dai leader aziendali e dal management, anche i dipendenti che assumi avranno un impatto. Quando è fatto in modo strategico, puoi creare una grande cultura aziendale che attiri il tipo di lavoratori che vuoi assumere.

Perché l’adattamento culturale è importante?

La cultura aziendale è importante per i dipendenti. In un sondaggio di Glassdoor , il 77% degli intervistati ha dichiarato che avrebbe preso in considerazione la cultura di un’organizzazione prima di candidarsi per un lavoro e il 73% ha dichiarato che non si sarebbe nemmeno candidato a una posizione a meno che i valori dell’azienda non fossero allineati con i propri. Ciò significa che i dipendenti stanno già valutando se loro stessi si adatterebbero alla tua cultura aziendale.

Molti datori di lavoro comprendono anche l’importanza di assumere per motivi culturali. Altre ricerche di Glassdoor mostrano che le persone che si adattano bene alla loro organizzazione spesso esprimono maggiore soddisfazione sul lavoro, coinvolgimento dei dipendenti e produttività.

“Possiamo insegnare a qualcuno a fare un lavoro. Non possiamo insegnare a qualcuno ad amare il modo in cui operiamo”, ha dichiarato a Business News Daily Lauren Kolbe, fondatrice di Kolbeco. “Un dipendente che non è allineato con la cultura e non si impegna a viverla può provocare il caos abbastanza rapidamente, anche se apporta una grande quantità di abilità ed esperienza al proprio mestiere”. [ Il software per la rilevazione delle presenze può aiutare tutti i nuovi assunti a comprendere le aspettative dei dipendenti.]

L’adattamento culturale può anche svolgere un ruolo nella fidelizzazione dei dipendenti. I dipendenti che si adattano bene alla cultura aziendale hanno maggiori probabilità di rimanere con tale organizzazione per un periodo più lungo. Ogni organizzazione dovrebbe sforzarsi di mantenere un basso tasso di rotazione dei dipendenti, poiché il costo della sostituzione di un dipendente può essere da metà a due volte lo stipendio annuo del dipendente.

Lo sapevate? Questa è la formula per calcolare il turnover dei dipendenti: (Numero di uscite dei dipendenti ÷ Numero medio di dipendenti) x 100 = Tasso di turnover

Come si assume per l’adattamento culturale?

Può essere difficile identificare se un candidato per un posto di lavoro corrisponde alla cultura della tua azienda se non disponi dei processi adeguati. Quando assumi nuovi dipendenti, segui questi cinque passaggi per restringere il campo dei candidati adatti alla tua cultura aziendale.

1. Definisci la tua cultura aziendale.

Il primo passo nell’assunzione per l’adattamento culturale è definire la cultura della tua azienda. Devi essere in grado di articolare quali valori, norme e pratiche definiscono la tua attività. In qualità di consulente per le assunzioni per le piccole imprese, Rebecca Barnes-Hogg, fondatrice e CEO di YOLO Insights, chiede ai suoi clienti di elencare i primi tre o quattro comportamenti critici per il successo nelle loro organizzazioni. “Questi comportamenti sono la loro cultura aziendale tradotta nelle operazioni quotidiane.”

2. Trasmetti la tua cultura aziendale nei materiali per le assunzioni.

Una volta definita la tua cultura aziendale, dovrebbe essere chiaramente espressa in tutti i tuoi materiali di comunicazione, incluso il tuo sito web e gli strumenti di reclutamento, in particolare le offerte di lavoro. I tuoi annunci di lavoro devono riflettere la tua cultura aziendale e riconnettersi ai tuoi valori fondamentali.

“Puoi farlo enfatizzando alcune delle cose qualitative che desideri in un candidato”, ha affermato Ian Cluroe, direttore marketing del Center for Internet Security. “Quindi, oltre a cercare X anni di esperienza, dì che stai cercando qualcuno che sia innovativo, imprenditoriale o incentrato sul cliente, qualunque siano le caratteristiche che riflettono la tua cultura”.

3. Formare il personale addetto alle assunzioni su come discutere la cultura aziendale con i candidati.

Secondo Cluroe, tutti i membri della tua organizzazione coinvolti nel colloquio con potenziali dipendenti devono avere una buona conoscenza della tua cultura aziendale e fare riferimento ad essa durante tutto il processo di assunzione. Non è sufficiente chiedere ai candidati se si adatteranno alla cultura aziendale, perché “un candidato intelligente saprà cosa vuoi sentire e ti darà la risposta giusta”, ha detto.

“Molte aziende parlano della loro cultura in termini entusiastici durante l’intervista”, ha affermato Mark Babbitt, fondatore e CEO di YouTern, un’azienda che aiuta gli stagisti con il loro futuro. “In effetti, il segmento culturale del colloquio è diventato una parte importante del processo di ‘vendita’ quando si parla con i migliori candidati. abbiamo imparato che dobbiamo assumere persone che si preoccupino sinceramente delle persone con cui lavorano e per cui lavorano e non assumere coloro che si presentano al lavoro ogni giorno solo per riscuotere uno stipendio.

I migliori candidati lo sanno e sono preparati con le risposte alle domande più comuni del colloquio che affrontano l’argomento della cultura, ha osservato Babbitt. “Sfortunatamente, ciò significa che sia le domande che le risposte dell’intervista sono entrambe preconfezionate, forse anche false”.

Per evitare ciò, fornisci al personale che assume corsi di formazione e risorse su come discutere con successo della cultura aziendale in modo onesto e genuino.

Cordiali saluti: i migliori servizi di outsourcing delle risorse umane spesso forniscono un certo livello di formazione e sviluppo dei dipendenti.

4. Offri ai candidati di lavoro uno sguardo coinvolgente sulla cultura della tua azienda.

Secondo Babbitt, un altro modo per discutere con successo della cultura aziendale con i candidati al lavoro è fornire uno sguardo alla propria cultura in tempo reale. Porta il candidato in giro per l’ufficio. Lascia che incontrino i membri chiave del team. Mostra loro dove avviene il vero lavoro. Quindi, quando torni nella stanza dei colloqui, fai una domanda: “Cosa stavi pensando mentre attraversavamo l’ufficio oggi?”

“Se ottieni una risposta più specifica piuttosto che una risposta predefinita, allora c’è una buona possibilità che tu abbia trovato una cultura adatta”, ha detto Babbitt.

Puoi anche valutare i candidati per l’idoneità culturale chiedendo loro di sostenere test della personalità come l’indicatore di tipo Myers-Briggs o la valutazione DiSC e organizzare un incontro con i membri del team di vari team e dipartimenti della tua organizzazione.

5. Considera la DEI nel tuo processo di assunzione.

Quando assumi per idoneità culturale, è importante che tu prenda in considerazione la diversità, l’equità e l’inclusione (DEI). Creare una cultura aziendale che promuova la diversità e l’inclusione sul posto di lavoro è vantaggioso per te e per i tuoi dipendenti. Sviluppa una strategia di reclutamento inclusiva che garantisca pari opportunità a tutti i candidati.

Evita di confondere le somiglianze personali con l’adattamento culturale, ha affermato Pavneet Uppal, socio amministratore dell’ufficio di Phoenix di Fisher Phillips, uno studio legale che rappresenta i datori di lavoro in materia di lavoro e occupazione.

“Quando l’idoneità culturale viene utilizzata per assumere una forza lavoro omogenea, la conseguente mancanza di diversità si manifesterà spesso in scarsa creatività e minerà la competitività di un’azienda”, ha affermato Uppal. “Concentrarsi sulle assunzioni basate su background o esperienze condivise può anche portare a pratiche discriminatorie”. [Scopri come rispettare le leggi sulle pari opportunità di lavoro .]

Rifiutare di assumere qualcuno a causa di una presunta mancanza di idoneità culturale non salverà un datore di lavoro dalla responsabilità legale. Chiedere ai candidati questioni personali – come l’età, lo stato di cittadinanza, la salute, la storia familiare o l’origine etnica – non è mai giustificabile sulla base dell’adattamento culturale, ha sottolineato Uppal. [Il miglior software per le risorse umane può garantire che il reclutamento e il mantenimento dei talenti sia un processo senza soluzione di continuità.]

L’obiettivo finale è identificare e assumere i migliori candidati le cui competenze e attributi corrispondano ai valori fondamentali dell’organizzazione. Cluroe ha affermato che questo obiettivo è realizzabile quando le organizzazioni hanno una “cultura basata su valori positivi che sono sufficientemente aperti da consentire a una selezione diversificata di persone di incarnarli a modo loro”.

Shannon Gausepohl e Paula Fernandes hanno contribuito alla stesura e alla segnalazione di questo articolo. Le interviste alla fonte sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.