Correzione: errore di Microsoft Store con codice di errore 0x80073CF9

Microsoft Store è diventato molto conveniente per gli utenti per scaricare nuove applicazioni o aggiornare quelle esistenti. Tuttavia, a volte potrebbe non riuscire nemmeno ad avviarsi e generare invece errori come 0x80073CF9. Bene, in questa guida, discutiamo perché si verificano tali errori e quali sono i modi possibili per risolverli su Windows 11/10.

Il codice di errore 0x80073CF9 spesso accompagna un messaggio che recita quanto segue:

Try that again. Something went wrong.
The error code is 0x80073CF9, in case you need it.

Dopo aver ricevuto un problema di questo tipo, l’avvio di Microsoft Store o il download di app da esso diventa un’attività impossibile. Per risolverlo su Windows 10/11, puoi provare queste soluzioni:

• Sincronizza licenze
• Esegui la risoluzione dei problemi delle app dello Store
• Disinstalla le app problematiche
• Crea la cartella AUInstallAgent
• Disabilita Windows Defender o Firewall
• Reimposta l’app Store
• Reinstalla Microsoft Store

Come correggere l’errore 0x80073CF9 di Microsoft Store

1] Sincronizza licenze

• Innanzitutto, avvia Microsoft Store facendo clic sulla sua icona disponibile sulla barra delle applicazioni.
• Quando lo fa, fai clic sulla tua immagine del profilo e seleziona Impostazioni app.
• Fai clic su Aggiornamenti app, quindi su Sincronizza licenze.
• L’app dello store inizierà immediatamente a sincronizzare tutte le tue licenze.
• L’intero processo potrebbe richiedere alcuni minuti, quindi attendi pazientemente.
• Al termine, riavvia il PC .

Accedi nuovamente al tuo dispositivo e verifica se l’errore si verifica ancora durante l’apertura delle app dello Store.

2] Esegui la risoluzione dei problemi delle app dello Store

• Premi ” Winkey + I ” per aprire l’app Impostazioni.
• Seleziona Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
• Vai al riquadro di destra, scorri un po’ verso il basso e premi “Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi”.
• Nella finestra successiva, individua la sezione “Trova e risolvi altri problemi”.
• All’interno di questo, fai clic una volta su App di Windows Store e premi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

• Lo strumento di risoluzione dei problemi verrà avviato in seguito e analizzerà / riparerà tutti i possibili problemi sul tuo computer.

3] Disinstalla le app problematiche

Se ricevi questo codice di errore 0x80073CF9 durante l’avvio di una particolare app su Microsoft Store, il problema potrebbe risiedere nell’app stessa. Quindi, sarebbe meglio disinstallare il programma difettoso e riavviare il computer.

Per rimuovere qualsiasi applicazione su Windows 10, utilizzare questi passaggi:

• Prima di tutto, vai al percorso sottostante –

Settings (Win + I) > Apps & Features

• Scorri verso il basso e individua l’app problematica nel pannello di destra.
• Una volta trovato, fai clic una volta sopra di esso e premi il pulsante Disinstalla .
• Non dimenticare di riavviare il PC. Ciò eliminerà tutti i file residui o rimanenti del programma rimosso.

Accedi nuovamente al tuo dispositivo e reinstalla il software che avevi disinstallato in precedenza. Ora controlla se risolve il normale avvio/arresto di quella particolare app.

4] Creare la cartella AUInstallAgent

L’errore 0x80073CF9 può anche apparire a causa di una cartella mancante nell’unità principale. In tal caso, la generazione della cartella mancante dovrebbe risolvere questo bug. Ecco come va questo processo –

• Prima di tutto, premi Win + E per avviare Esplora file.
• Fai clic su “Questo PC” e vai a quanto segue:

C:\Windows

• Scorri verso il basso e trova se esiste una cartella denominata “AUInstallAgent”.
• Se non è presente alcuna cartella con questo nome, creare una nuova cartella e rinominarla in “AUInstallAgent”.
• Riavvia il PC successivo.

Controlla se questo risolve l’errore Store o meno.

5] Disabilita Windows Defender o Firewall

A volte, errori come 0x80073CF9 si verificano semplicemente perché Microsoft Security o Windows Firewall stanno bloccando i file di sistema principali. In tali casi, disabilita prima Windows Defender e verifica se risolve il problema.

Se l’errore persiste anche dopo questo, disabilita anche Windows Firewall. Non è necessario riavviare entrambi i software poiché vengono riavviati al riavvio del computer.

6] Ripristina l’app Store

Spesso è possibile correggere errori come 0x80073CF9 reimpostando l’app Store. Quando reimposti Microsoft Store, questo elimina tutta la cache memorizzata e quindi rende l’applicazione priva di errori. Ecco come ripristinare Windows Store:

• Apri il prompt dei comandi come amministratore.
• Digita “WSreset.exe” nella console con privilegi elevati e premi Invio .

• Successivamente si aprirà una finestra nera che mostra il processo in corso.
• Al termine, Microsoft Store riprenderà automaticamente.

7] Reinstallare Microsoft Store utilizzando PowerShell

Microsoft sta revisionando l’intera app Store per renderla più avanzata ma semplice da usare. Puoi dare un’occhiata alla nuova app dello store su Windows 11 e vedere come gestisce bene le query degli utenti.

È possibile che si verifichino alcuni problemi durante la ricostruzione di Windows Store e questo è il motivo per cui viene visualizzato il codice di errore 0x80073CF9. Poiché ricevi ancora il codice di errore precedente e non è possibile disinstallare Microsoft Store, usa PowerShell per disinstallare e reinstallare questa app di Windows.

Ecco come reinstallare Microsoft Store in Windows 10:

• Avvia PowerShell come amministratore.
• Copia/incolla i codici qui sotto ed eseguili separatamente –

• Premere Invio alla fine di ogni riga per eseguire correttamente il codice.
• Al termine, Microsoft Store si aprirà automaticamente con le impostazioni predefinite.

Scopriamo quale metodo funziona nel tuo caso.