I dipendenti rivelano come lo stress influisce sul loro lavoro
- Più della metà dei dipendenti statunitensi si sente stressata al lavoro.
- Lo stress dei dipendenti può causare un basso coinvolgimento dei dipendenti, mancanza di concentrazione e produttività, scarse prestazioni e un aumento delle assenze e dei ritardi.
- Lo stress può anche causare infortuni e malattie, creando un aumento delle richieste di invalidità.
- Questo articolo è rivolto a manager, dipendenti e chiunque altro sia interessato a sapere in che modo lo stress influisce sul posto di lavoro.
Lo stress ha un impatto notevole sui lavoratori di tutto il mondo. Secondo il rapporto sullo stato del posto di lavoro globale 2021 di Gallup, oltre la metà dei lavoratori (57%) soffre di un elevato stress sul lavoro e circa 7 lavoratori su 10 stanno lottando o soffrendo nella loro vita complessiva. Sebbene lo stress sul posto di lavoro fosse già prevalente negli anni precedenti, anche la pandemia di coronavirus ha avuto un impatto negativo sulla situazione, con il 45% delle persone che afferma di essere stato colpito “molto” dalla pandemia.
Lo stress viene spesso liquidato come una parte normale della vita, ma può avere gravi conseguenze per datori di lavoro e dipendenti se non viene controllato. Scopri in che modo lo stress dei dipendenti sta influenzando le aziende e cosa puoi fare per ridurlo.
Come lo stress influisce sul posto di lavoro
Sebbene alcuni lavori siano più stressanti di altri, lo stress può colpire i lavoratori di ogni settore. Ognuno gestisce lo stress in modo diverso, quindi gli impatti negativi dello stress sul posto di lavoro vengono spesso visualizzati in modi diversi. È importante affrontare la situazione se noti che un dipendente inizia a manifestare uno o più di questi effetti collaterali comuni.
- Basso coinvolgimento dei dipendenti: i dipendenti stressati tendono ad essere meno coinvolti nel loro lavoro. Gallup ha rilevato che l’80% delle persone non è impegnato o è attivamente disimpegnato al lavoro, in parte a causa dello stress. Secondo Gallup, la mancanza di impegno costa ogni anno all’economia globale 8,1 trilioni di dollari di perdita di produttività.
- Mancanza di concentrazione e produttività: molti dipendenti riferiscono di avere difficoltà a concentrarsi sulle attività lavorative a causa dello stress, il che può comportare una minore produttività dei dipendenti.
- Scarso rendimento dei dipendenti: i dipendenti possono commettere errori e/o non rispettare le scadenze a causa dello stress, con conseguente calo delle prestazioni dei dipendenti e riduzione della qualità del prodotto e/o del servizio.
- Cultura aziendale tesa: lo stress può avere un impatto negativo sulla cultura aziendale. Ad esempio, i dipendenti stressati possono avere difficoltà ad andare d’accordo con i propri colleghi o superiori. Altri possono anche essere frustrati dal fatto di dover recuperare il lavoro di un dipendente stressato.
- Aumento delle assenze o dei ritardi: lo stress può far sì che i dipendenti si presentino in ritardo o perdano del tutto il lavoro.
- Lesioni e malattie: lo stress ha un impatto fisico sul corpo umano. Ad esempio, un articolo WebMD rivisto dal punto di vista medico afferma che lo stress può avere un ruolo in problemi come mal di testa, ipertensione, problemi cardiaci, diabete, malattie della pelle, asma, artrite, depressione e ansia.
Aumento dei costi delle richieste di risarcimento per invalidità comportamentale
I costi di invalidità sono aumentati nel corso degli anni, in parte a causa della prevalenza dello stress nell’odierno posto di lavoro. Secondo il rapporto statistico annuale sul programma di assicurazione per l’invalidità della previdenza sociale, nel 2020 le prestazioni di invalidità sono state versate a oltre 9,5 milioni di persone. al medico di famiglia.
Lo sapevate? Sebbene il livello di disoccupazione sia tornato al 4,2%, la pandemia, i cambiamenti strutturali nell’economia complessiva e l’attuale carenza di manodopera hanno costretto le organizzazioni a gestire una forza lavoro ridotta, con conseguenze negative per i lavoratori di tutto il mondo.
Suggerimenti per alleviare lo stress da lavoro e migliorare la salute
Sebbene lo stress sia un problema scoraggiante e pervasivo, esistono molti modi per ridurne l’impatto sulle vite umane e sui profitti delle aziende.
1. Utilizzare i programmi di assistenza ai dipendenti.
È dimostrato che i programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) che includono servizi per la vita lavorativa riducono lo stress dei dipendenti, diminuiscono l’assenteismo e il turnover e migliorano la produttività. Inoltre, la ricerca ha dimostrato che gli EAP riducono direttamente le richieste di invalidità.
“Le organizzazioni che cercano di competere in un mercato instabile stanno affrontando in modo proattivo lo stress: questo può migliorare il benessere dei dipendenti e quindi il coinvolgimento”, ha affermato il dott. Richard A. Chaifetz, presidente e CEO di ComPsych, in una dichiarazione pubblicata insieme a un sondaggio di ComPsych. “Sfruttare il programma di assistenza ai dipendenti è un passo importante per affrontare lo stress sul posto di lavoro. Un EAP completo non fornisce solo consulenza individuale, ma anche consulenza organizzativa sulla gestione del cambiamento, sul team building e sullo sviluppo delle capacità interpersonali.
2. Tieni traccia dei tuoi livelli di stress.
L’ American Psychological Association raccomanda ai lavoratori di tenere traccia dei loro fattori di stress per almeno una settimana. In un diario, annota le situazioni in cui hai sentito aumentare il tuo livello di stress. Registrare le circostanze dell’incidente. Dove eri? Con chi eri? Come hai reagito alla situazione? Hai alzato la voce? Ti sei ritirato dalla situazione? Sapere cosa ti ha stressato e le tue reazioni ti aiuteranno a decidere come gestire al meglio queste situazioni in futuro.
3. Stabilisci dei limiti.
La gestione del tempo e delle attività (nota anche come gestione del lavoro) è fondamentale per tenere a bada la tensione lavorativa. Se ti stai sovraccaricando, il burnout è destinato a verificarsi. Cerca di mantenere sempre un sano equilibrio tra lavoro e vita familiare. Quando ti senti stanco o sopraffatto al lavoro, fai una pausa e fai una breve passeggiata. Pranza ogni giorno lontano dalla scrivania per concederti una vacanza mentale. Ricorda di dare la priorità alle attività lavorative più importanti e di delegare le responsabilità quando è plausibile.
4. Costruisci sistemi di supporto sul posto di lavoro.
Sviluppare un sistema di supporto per alleviare lo stress sul lavoro. Entra in contatto con i colleghi per tenere sotto controllo i livelli di stress. Quando ti senti sopraffatto, trova un membro fidato nel tuo posto di lavoro per parlare delle cose. Ricorda di rimanere di supporto a tua volta quando un collega si sente stressato e ha bisogno di aiuto.
Se ritieni che non ci sia nessuno su cui fare affidamento al lavoro, concentrati sulla costruzione di nuove amicizie con i colleghi. Potresti anche avere un forte sistema di supporto al di fuori dell’ufficio. Parla con amici e familiari di ciò che ti dà fastidio al lavoro. Le influenze esterne a volte possono darti una prospettiva tanto necessaria sulla situazione.
5. Mantieni la tua salute fisica.
Ricordati di rimanere in buona salute per migliorare i tuoi livelli di stress. Le tue scelte alimentari e le tue abitudini di esercizio hanno un grande impatto su come ti senti durante la giornata. Un problema comune è che le persone stressate si rivolgono a cibi “di conforto” – come dolci e piatti fritti – per alleviare lo stress. Questi alimenti in realtà fanno crollare i livelli di zucchero nel sangue e il tuo umore rischia di peggiorare.
Ned Smith ha contribuito alla stesura e alla segnalazione di questo articolo.
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