Non riesci a scaricare app dal Mac App Store? 7 correzioni da provare

La maggior parte degli utenti Mac si affida al Mac App Store per trovare e scaricare nuove app. Per cominciare, è sicuro e conveniente. Poi, c’è il fatto che non fallisce mai finché, per alcuni di noi, lo fa.

Non essere in grado di scaricare dal Mac App Store può essere sconcertante, per non dire frustrante. Se riscontri questo problema, niente panico. Abbiamo alcune cose che puoi provare a risolverlo.

1. Controlla la tua connessione Internet

La prima cosa da provare quando non puoi scaricare dal Mac App Store è controllare la tua connessione Internet. È necessario utilizzare una connessione Internet veloce per scaricare app dall’App Store. Se non riesci ad accedere all’App Store, controlla se il Wi-Fi è disattivato. Tuttavia, se non riesci a connetterti al Wi-Fi, ci sono diversi passaggi che puoi eseguire per tornare online.

Se riesci ad accedere all’App Store ma non riesci a scaricare le app, potresti riscontrare problemi di scarsa connettività. È possibile che le app inizino a scaricarsi ma si interrompano a un certo punto o che non sia possibile avviare affatto i download.

Altre cose da provare includono spegnere e riaccendere il Wi-Fi, riavviare il router e verificare se altri dispositivi sulla rete funzionano correttamente. Puoi anche provare a passare a un’altra rete. Ma se ritieni che la velocità del tuo router Wi-Fi stia influenzando la tua connessione Internet, abbiamo suggerimenti su come migliorare la velocità del tuo router.

2. Controlla se i server dell’App Store sono inattivi

I server sono importanti centri di archiviazione ed elaborazione dei dati, ma a volte subiscono tempi di inattività; questo include i server dell’App Store. Quindi, se non riesci a scaricare app dal Mac App Store, il problema potrebbe non riguardare te ma i server Apple.

Per verificare se i server dell’App Store sono inattivi, vai alla pagina Stato del sistema di Apple . In questa pagina, puoi verificare se qualcuno dei servizi Apple sta riscontrando problemi. Un cerchio verde indica che il servizio è disponibile, mentre uno rosso indica che non è disponibile.

Se i server dell’App Store sono inattivi, dovrai attendere che Apple risolva il problema prima di poter scaricare app da lì. Per alcune app, puoi ottenerle dal sito web del loro sviluppatore.

Se scarichi un’app da un luogo diverso dal Mac App Store, potresti non essere in grado di aprirla, grazie a Gatekeeper di Apple. La buona notizia è che è possibile disabilitare Gatekeeper in macOS, permettendoti di avviare app non Mac App Store senza problemi.

3. Forza l’uscita dall’App Store

A volte le app possono smettere di funzionare correttamente sul tuo Mac. Quando ciò accade, puoi forzare l’uscita e quindi riavviarli.

Se il Mac App Store non ti consente di scaricare app, prova a forzare l’uscita e quindi a riavviarlo. Il modo più semplice per farlo è premere Comando + Opzione + Maiusc + Esc mentre l’App Store è aperto.

In alternativa, puoi seguire le semplici istruzioni riportate di seguito:

1. Fai clic sul menu Apple nella barra dei menu, quindi seleziona Uscita forzata dal menu a discesa.
2. Nel menu Uscita forzata dalle applicazioni, seleziona App Store , quindi Uscita forzata .

Puoi anche forzare l’uscita dall’App Store da Activity Monitor. Per farlo:

1. Premi Command + Space per visualizzare la ricerca Spotlight e cerca Activity Monitor . Fare clic sul risultato superiore.
2. Seleziona App Store dall’elenco dei processi, quindi fai clic sull’icona x nell’angolo in alto a sinistra di Activity Monitor.
3. Nel menu a comparsa, seleziona Uscita forzata .

4. Esci dal Mac App Store

Non puoi scaricare app dall’App Store a meno che tu non abbia un ID Apple. Se hai effettuato l’accesso all’App Store su un Mac ma non riesci a scaricare le app, prova a disconnetterti e quindi a riconnetterti. A tale scopo, procedi nel seguente modo:

1. Assicurati che la finestra del Mac App Store sia aperta.
2. Nella barra dei menu, fai clic su Store , quindi su Esci .
3. Fai clic su Accedi nell’angolo in basso a sinistra dell’App Store, quindi inserisci il tuo ID Apple e la password.

Ora controlla se puoi scaricare app senza problemi. In caso contrario, prova gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

5. Riavvia il tuo Mac

A volte, piccoli bug e glitch del software potrebbero impedirti di scaricare le tue app preferite. Quindi, se non riesci a scaricare app dal Mac App Store, riavvia il Mac e verifica se risolve il problema. Per riavviare il Mac, fai clic sull’icona Apple nel menu, quindi seleziona Riavvia.

Se non desideri che l’App Store si apra quando riavvii il Mac, chiudi l’app o deseleziona l’opzione Riapri le finestre al login nel menu a comparsa Riavvia. Ciò impedirà la riapertura dell’App Store e di altre app aperte dopo il riavvio del Mac.

6. Aggiorna il tuo metodo di pagamento

I saldi non pagati possono impedirti di scaricare app, siano esse gratuite oa pagamento. La causa potrebbe essere un metodo di pagamento obsoleto o non valido. Pertanto, l’aggiornamento del metodo di pagamento può risolvere questo problema. Per aggiornare il tuo metodo di pagamento sul tuo Mac:

1. Apri l’App Store.
2. Fai clic sul tuo nome nell’angolo in basso a sinistra dell’App Store. Se non hai effettuato l’accesso, fai clic su Accedi .
3. Successivamente, fai clic su Impostazioni account nell’angolo in alto a destra della finestra.
4. Fai clic su Gestisci pagamenti accanto a Informazioni sul pagamento nel popup Informazioni sull’account.
5. Ora, fai clic su Aggiungi pagamento per inserire il nuovo metodo di pagamento. Colpire Fatto per salvare le modifiche.

Dopo aver aggiornato il tuo metodo di pagamento, rimuovi quello vecchio. Eventuali saldi non pagati verranno addebitati automaticamente sul nuovo metodo di pagamento. Dovresti essere in grado di scaricare nuovamente le app una volta pagati i saldi dovuti.

Se utilizzi “In famiglia” e hai abilitato la condivisione degli acquisti, modifica il metodo di pagamento se sei l’organizzatore della famiglia. Se non sei l’organizzatore della famiglia, chiedigli di modificare il metodo di pagamento.

7. Contatta il supporto Apple

Se hai provato le correzioni di cui sopra e non riesci ancora a scaricare app dal Mac App Store, è ora di contattare il supporto Apple. Se possiedi un iPhone o un iPad, puoi facilmente ottenere supporto tecnico con l’app Supporto Apple.

Tuttavia, se non lo fai, puoi visitare il sito del supporto Apple , scegliere gli argomenti appropriati e ottenere le opzioni di supporto disponibili, che di solito includono una chat dal vivo o una telefonata.

Riprendi i download sul tuo Mac App Store

Se non riesci a scaricare app dal Mac App Store, considera i nostri suggerimenti su cosa fare al riguardo. Dopotutto, quale posto migliore per ottenere app di cui ti puoi fidare se non dal Mac App Store? Uno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere in grado di aiutarti.

Una volta risolto il problema di download dell’app, puoi riprendere a scaricare le app dal Mac App Store a tuo piacimento.