I 7 più grandi errori di Apple nel 21° secolo

Apple potrebbe aver rivoluzionato il settore degli smartphone, ma l’azienda ha anche fatto la sua giusta dose di grandi, grandi errori lungo la strada.

Entra in un Apple Store e vedrai quanto l’azienda tenga alla sua immagine. Ma mentre Apple potrebbe voler farti pensare che non ha mai fatto nulla di sbagliato, il segreto è che anche Apple commette errori.

Tra lanci falliti e l’attesa dei clienti per prodotti che non usciranno mai, Apple sicuramente non è perfetta. Ecco alcuni dei più grandi errori che Apple ha commesso negli ultimi due decenni.

1. Antennegate (2010)

Molte persone considerano l’iPhone 4 uno degli smartphone più belli di sempre. È stato allora che Apple ci ha presentato l’iconico design in vetro e alluminio a bordi piatti. Ma anche se l’iPhone 4 è stato un enorme passo avanti per il design degli smartphone, il dispositivo ha sofferto di vari problemi tecnici.

Il tallone d’Achille dell’iPhone 4 erano le sue antenne. Molte persone hanno riferito che tenere l’iPhone 4 nella mano sinistra ha causato l’interruzione delle chiamate. Questo perché Apple ha inserito le antenne dell’iPhone 4 nel telaio in alluminio del telefono. Tenere l’iPhone 4 con la mano sinistra potrebbe causare l’interferenza del palmo con le antenne, causando problemi di ricezione.

Sebbene Apple abbia fatto del suo meglio per nascondere Antennagate sotto il tappeto, nel 2012 CNET ha riferito che Apple aveva perso un’azione legale collettiva contro gli acquirenti di iPhone 4.

2. Il lancio di Apple Maps (2012)

Le persone spesso criticano Apple per essere in ritardo quando si tratta di rilasciare nuovi prodotti e funzionalità. Ma Apple potrebbe avere una buona ragione per farlo.

Oggi, Apple Maps è una delle migliori app Apple CarPlay per iPhone. Ma le cose erano molto diverse quando è stato lanciato per la prima volta. Quando Apple Maps ha debuttato nel 2012, era un pasticcio pieno di bug e incompiuto. I problemi includevano punti di riferimento mancanti, indicazioni sbagliate e persino elenchi di parchi come aeroporti.

In effetti, il lancio di Apple Maps è stato così grave che il CEO dell’azienda, Tim Cook, ha rilasciato delle rare scuse pubbliche, ma il danno era già stato fatto. Forbes ha persino soprannominato Apple Maps il “disastro tecnologico numero uno dell’anno”.

3. Bendgate (2014)

Alla fine del 2014, Apple ha generato un enorme clamore quando ha presentato l’iPhone 6 e 6 Plus. Gli utenti erano incredibilmente entusiasti di vedere Apple finalmente ridisegnare l’iPhone con un display più grande. Ma i clienti non erano così felici quando il loro nuovissimo iPhone 6 Plus ha iniziato a piegarsi nelle loro tasche.

Apple ha dotato l’iPhone 6 Plus di un ampio display da 5,5 pollici e lo ha reso incredibilmente sottile. Ma il problema era che il telaio in alluminio del dispositivo non era abbastanza forte da supportare il dispositivo. E sebbene i video circolassero online, con persone che piegavano persino i dispositivi a mani nude, Apple ha affermato che solo una piccola percentuale di utenti aveva problemi.

Un anno dopo, Apple ha tranquillamente cambiato il telaio in un alluminio serie 7000 più resistente per i successivi modelli di iPhone 6s e 6s Plus, ponendo finalmente fine alla saga di “Bendgate”.

4. Forzare un album degli U2 su tutti (2014)

Il 9 settembre 2014, gli utenti iPhone di tutto il mondo si sono svegliati con un regalo gratuito da parte di Apple. Quel regalo era il nuovo album degli U2, Songs of Innocence. Apple ha collaborato con la band per aggiungere l’album a oltre 500 milioni di account iTunes in tutto il mondo.

Gli U2 sono un nome familiare. Ma non importa quanti fan abbiano gli U2, era comunque bizzarro per Apple pensare che chiunque avesse un account iTunes volesse ascoltare l’ultimo album degli U2. Rendendo le cose più imbarazzanti, non c’era nemmeno un’opzione per eliminarlo. Non è stata una settimana dopo che Apple ha persino concesso agli utenti la libertà di rimuovere l’album dai propri dispositivi.

Dicono che le cose migliori della vita sono gratis, ma scaricare Songs of Innocence degli U2 sul tuo iPhone sembrava molto più come posta indesiderata che altro.

5. La tastiera a farfalla del MacBook (2015-2019)

Per anni, sembrava che il team di progettazione di Apple stesse perseguendo la magrezza a tutti i costi. E per raggiungere questo obiettivo, nel 2015, Apple ci ha presentato l’ormai famigerata tastiera a farfalla.

Gli interruttori a farfalla hanno una distanza di spostamento dei tasti incredibilmente breve, consentendo ad Apple di rendere i MacBook più sottili che mai, ma la maggior parte delle persone odiava digitarli. A peggiorare le cose, il meccanismo a farfalla era incredibilmente fragile. Ciò significava che anche una piccola quantità di polvere o sporco all’interno della tastiera poteva danneggiarla gravemente nel tempo.

Apple ha trascorso gli anni successivi cercando di convincere la gente ad accettare la tastiera a farfalla, anche se chiaramente non funzionava. Nel 2018, l’azienda ha creato il Keyboard Service Program, un’estensione di garanzia per riparare o sostituire i MacBook dotati di tastiere a farfalla.

Nel 2020, Apple ha finalmente rimosso la tastiera a farfalla dalla gamma MacBook quando è passata al silicio Apple e ha riportato un design più tradizionale con interruttore a forbice.

6. Abbandono di AirPower (2019)

Nel 2017, durante il lancio di iPhone X, Apple ha mostrato al mondo AirPower, una soluzione di ricarica wireless all-in-one progettata per caricare contemporaneamente iPhone, AirPods e Apple Watch. E sebbene non fosse ancora del tutto finito, Apple ha promesso che sarebbe stato disponibile in pochi mesi.

Molti consumatori erano pronti a dare i loro soldi ad Apple, ma la società ha continuato a ritardare il progetto. Nel 2019, dopo aver fatto aspettare il mondo per quasi due anni, Apple ha abbandonato completamente AirPower.

Sebbene Apple non ci abbia mai fornito una chiara ragione per cui AirPower non sia mai arrivato sul mercato, molti hanno ipotizzato che fosse dovuto a problemi di riscaldamento. Non è sorprendente, considerando che un caricabatterie MagSafe standard può causare il surriscaldamento di un iPhone. Ma mentre un caricabatterie MagSafe ha solo una bobina di ricarica, AirPower avrebbe dovuto avere tre bobine separate, il che significava più problemi di riscaldamento.

AirPower era un’idea ambiziosa, ma sfortunatamente Apple non è riuscita a farlo funzionare.

7. Testardaggine con il fulmine (2022)

Le persone erano entusiaste quando Apple ha presentato il connettore Lightning sull’iPhone 5. È stato un grande passo avanti rispetto al vecchio connettore a 30 pin di Apple. Tuttavia, solo pochi anni dopo, i telefoni USB-C hanno iniziato ad apparire sul mercato. E quando si confrontano USB-C con Lightning, USB-C carica i dispositivi più velocemente e può trasferire i dati molto più velocemente di Lightning.

La maggior parte del mondo degli smartphone è passata a USB-C anni fa, ma Apple costringe ancora gli utenti di iPhone a utilizzare Lightning. Ironia della sorte, Apple era in vantaggio quando si trattava di portare l’USB-C sul MacBook. In effetti, Apple ha integrato USB-C in tutta la sua gamma di prodotti, ad eccezione degli iPhone.

I futuri iPhone verranno forniti con caricabatterie USB-C, ma costringere le persone a utilizzare Lightning nel 2023 sembra una presa di denaro a buon mercato dall’azienda più ricca del pianeta. È un brutto aspetto, Apple.

Nessuno è perfetto, nemmeno Apple

Sebbene Apple sia nota per la sua immagine ultra raffinata e per i livelli di attenzione ai dettagli del disturbo ossessivo compulsivo, anche Apple ha avuto la sua giusta dose di errori. Anche se Apple ha fondi quasi illimitati per ricerca e sviluppo e marketing, a volte le cose non vanno come vorrebbe.

Tutti commettiamo errori di tanto in tanto, e nemmeno Apple, la più grande azienda del mondo, è immune da errori.