Per chi non lo sapesse, Quick Assist è l’app di assistenza remota di Microsoft . Gli amministratori di Windows sono chiaramente infastiditi dall’ultima mossa dell’azienda ed esprimono apertamente la loro insoddisfazione nei commenti sull’annuncio. Ecco un riepilogo di queste cose avanzate dall’utente Twitter Matthias Waltniel, che è un consulente Microsoft Endpoint Management:
Anche la maggior parte degli altri amministratori di Windows ha espresso opinioni simili nel thread dell’annuncio. Uno di loro ha spiegato che è molto più utile avere invece qualcosa come un Criterio di gruppo distribuibile (GPO):
Non solo la nuova versione richiede l’installazione per utente da Microsoft Store , ma l’installazione richiede i diritti di amministratore. Ahia! Esiste un meccanismo per distribuire la nuova versione a tutti gli utenti su tutte le macchine? È preferibile una distribuzione semplice dell’oggetto Criteri di gruppo. Forse MSI può essere reso disponibile? Sono un dipartimento IT individuale che gestisce circa 70 PC Windows e non ho un meccanismo di distribuzione del software più complesso. Spero che sia in lavorazione una soluzione semplice per sostituire quella che sembrava la soluzione perfetta, che ora è stata rimossa.
Nathan Pfeiffer di Microsoft, che ha scritto l’articolo dell’annuncio, ha risposto a uno dei commenti spiegando che la funzionalità principale di Quick Assist richiede la distribuzione tramite il Microsoft Store. . Tuttavia, Pfeiffer ha assicurato che il feedback viene inoltrato a Microsoft:
Comprendi la frustrazione di costringere un utente a scaricare l’app Store per ottenere un’app di assistenza remota. La natura dell’utilizzo dell’assistenza remota è che una parte è bloccata e ha bisogno di aiuto, quindi può essere frustrante. Ci sono alcune funzionalità di base nel modo in cui attualmente impostiamo questa configurazione che doveva essere modificata per ottenere ciò. Tuttavia, dipende dal tempo e da qualche parte a metà maggio la vecchia versione non verrà più utilizzata. Grazie per la risposta! È passato, state tranquilli.
In aggiunta a questo, Kapil Thundwal, General Software Development Manager per Quick Assist, ha anche spiegato che l’implementazione di Quick Assist attraverso lo Store dovrebbe accelerare il rilascio degli aggiornamenti di sicurezza.
Potete vedere l’annuncio ufficiale a questo link .
Tramite: BleepingComputer
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