8 modi per risolvere l’arresto anomalo di Microsoft Outlook su Windows
Sebbene Microsoft Outlook sia uno dei client di posta elettronica più ricchi di funzionalità in circolazione, non è privo di problemi. Outlook per Windows può occasionalmente disturbarti con strani errori e improvvisi arresti anomali dell’app.
Se stai riscontrando lo stesso, ecco alcune soluzioni per correggere gli arresti anomali delle app di Outlook su Windows.
1. Riavvia Microsoft Outlook
Questo può sembrare semplice, ma il riavvio di Microsoft Outlook può aiutare a risolvere eventuali problemi minori che l’app potrebbe riscontrare durante l’esecuzione. Quindi, dovresti iniziare con quello.
Per chiudere Outlook sul tuo computer:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start e selezionare Task Manager dall’elenco.
- Nella scheda Processi , seleziona Microsoft Outlook .
- Fai clic sul pulsante Termina attività in alto.
Riapri Microsoft Outlook dopo questo e vedi se funziona bene.
2. Avvia Outlook in modalità provvisoria
L’apertura di Outlook in modalità provvisoria ti consente di utilizzare l’app senza alcun componente aggiuntivo. Questo può aiutarti a determinare se il problema è causato da un componente aggiuntivo o qualcos’altro.
Per aprire Outlook in modalità provvisoria:
- Premi Win + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita Outlook.exe /safe nel campo Apri e premi Invio per aprire Outlook in modalità provvisoria.
Se Outlook funziona correttamente in modalità provvisoria, è molto probabile che la colpa sia di uno dei componenti aggiuntivi. Per trovare il componente aggiuntivo problematico, dovrai disabilitarli tutti e quindi abilitarli uno alla volta. Ecco come puoi procedere.
- Apri Outlook in modalità provvisoria.
- Fare clic su File e quindi su Opzioni .
- Nella finestra Opzioni di Outlook, passa alla scheda Componenti aggiuntivi .
- Fai clic sul pulsante Vai accanto a Componenti aggiuntivi COM .
- Nella finestra di dialogo Componenti aggiuntivi COM, deseleziona tutti i componenti aggiuntivi e fai clic su OK .
- Riavvia l’app Outlook e abilita i tuoi componenti aggiuntivi uno alla volta finché non trovi quello che causa il problema.
3. Disabilitare l’accelerazione hardware
L’accelerazione hardware è una funzionalità utile in Outlook che consente all’app di eseguire attività specifiche in modo più efficiente. Questa funzionalità, tuttavia, può occasionalmente non funzionare come previsto, soprattutto se si utilizza Outlook su hardware obsoleto. In tal caso, Outlook potrebbe bloccarsi in modo imprevisto sul tuo computer.
Per verificare questa possibilità, puoi disabilitare l’accelerazione hardware in Outlook e quindi provare a utilizzare l’app. Ecco i passaggi per lo stesso.
- In Outlook, fai clic sulla scheda File , quindi vai su Opzioni .
- Nella finestra Opzioni di Outlook, vai alla scheda Avanzate .
- Nella sezione Display , seleziona la casella Disabilita accelerazione grafica hardware .
- Fare clic su OK .
Riavvia Outlook dopo questo e verifica se si blocca di nuovo.
4. Aggiorna l’app Outlook
Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per Outlook per offrire nuove funzionalità e migliorare la stabilità dell’app. Se non aggiorni il tuo client Outlook da un po’ di tempo, potresti perdere queste nuove funzionalità e miglioramenti.
Puoi provare ad aggiornare l’app Outlook sul tuo computer e vedere se questo migliora la situazione.
- Apri l’app Outlook e vai su File > Account Office .
- Nel riquadro a destra, seleziona Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora .
Attendi che Outlook trovi e installi gli ultimi aggiornamenti. Una volta aggiornato, Outlook dovrebbe funzionare senza problemi sul tuo PC.
5. Ripara i file di dati di Outlook
I file di dati di Outlook danneggiati potrebbero anche causare l’arresto anomalo dell’app sul tuo computer. Per riparare questi file, dovrai utilizzare un eseguibile nella directory di installazione di Outlook.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook e seleziona Proprietà .
- Nella scheda Scorciatoia , fai clic su Apri percorso file .
- Individua SCANPST.EXE e fai doppio clic su di esso.
- Nello strumento di ripristino Posta in arrivo di Microsoft Outlook, fai clic su Sfoglia e poi vai alla seguente directory: Assicurati di sostituire *username* nel percorso sopra con il tuo nome utente.
C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- Seleziona il profilo che desideri riparare e fai clic su Avvia .
Al termine della scansione, prova a utilizzare l’app Outlook e verifica se funziona correttamente. Inoltre, assicurati di controllare come riparare i file PST e OST in Outlook con Recovery Toolbox.
6. Crea un nuovo profilo di Outlook
È possibile che il tuo attuale profilo di Outlook sia diventato corrotto o inaccessibile, motivo per cui Outlook si blocca sul tuo computer. In tal caso, dovrai creare e utilizzare un nuovo profilo di Outlook.
Per creare un nuovo profilo di Outlook:
- Premi Win + S per aprire il menu di ricerca.
- Digita pannello di controllo nella casella e seleziona il primo risultato visualizzato.
- Nella finestra del Pannello di controllo, fai clic sul menu a discesa Visualizza per per selezionare Icone grandi .
- Fare clic su Posta (Microsoft Outlook) .
- In Profili , seleziona Mostra profili .
- Fare clic sul pulsante Aggiungi , immettere un nome per il nuovo profilo e fare clic su OK .
- Nella finestra Aggiungi account, inserisci i dettagli del tuo account e premi Avanti .
- Una volta creato il profilo, seleziona il tuo nuovo profilo in All’avvio di Microsoft Outlook e premi Applica .
7. Eseguire lo strumento di riparazione di Microsoft Office
Lo strumento di riparazione di Office su Windows può aiutarti a riparare tutte le applicazioni di Office, incluso Outlook. Pertanto, se Outlook continua a bloccarsi sul tuo computer, puoi utilizzare i seguenti passaggi per eseguire lo strumento di riparazione di Office.
- Utilizzare uno dei tanti modi per aprire il Pannello di controllo.
- Vai a Programmi e funzionalità .
- Individua e seleziona Microsoft Office nell’elenco. Quindi, fai clic sul pulsante Modifica in alto.
- Selezionare l’ opzione Riparazione rapida e quindi fare clic su Ripara .
Consenti allo strumento di riparazione di correggere l’installazione di Outlook sul tuo computer. Se il problema persiste anche dopo, puoi ripetere i passaggi precedenti per eseguire una riparazione online .
8. Eseguire l’Assistente supporto e ripristino Microsoft
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, Microsoft consiglia di eseguire Support and Recovery Assistant su Windows. Può rilevare cosa sta causando l’arresto anomalo di Outlook e consigliare le soluzioni di conseguenza. Ecco come eseguirlo.
- Vai al sito Web di Microsoft e scarica Support and Recovery Assistant .
- Fare doppio clic sul file scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per installare Microsoft Support and Recovery Assistant sul computer.
- Successivamente, apri Microsoft Support and Recovery Assistant .
- Selezionare Outlook e fare clic su Avanti .
- Seleziona il problema riscontrato e fai clic su Avanti .
Da lì, segui le istruzioni sullo schermo e consenti allo strumento di risolvere eventuali problemi con Outlook. Successivamente, Outlook dovrebbe funzionare come prima sul tuo computer.
Non lasciare che gli arresti anomali di Outlook compromettano la tua produttività
Tali arresti anomali dell’app Outlook su Windows possono avere un impatto negativo sulla tua produttività e tenerti occupato tutto il giorno. Si spera che una delle soluzioni sopra elencate abbia aiutato e che Outlook sia di nuovo attivo e funzionante sul tuo computer.
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