6 modi per correggere un aggiornamento iOS bloccato che dice di riprendere il download

6 modi per correggere un aggiornamento iOS bloccato che dice di riprendere il download

La maggior parte degli aggiornamenti iOS include nuove entusiasmanti funzionalità che migliorano l’esperienza utente di iPhone. Ecco perché rimanere bloccati nel bel mezzo di un download durante il tentativo di aggiornare il dispositivo può essere estremamente frustrante.

Se il download dell’aggiornamento del software iOS o iPadOS si blocca a metà, ecco alcune cose che puoi fare per farlo ripartire su un iPhone o iPad.

1. Carica il tuo iPhone

Apple richiede che il tuo iPhone abbia una percentuale di batteria di almeno il 50 percento per scaricare un aggiornamento iOS. Se hai avviato un download al 55 percento, ad esempio, è molto probabile che il livello della batteria scenda al di sotto di questa percentuale richiesta nel mezzo di un aggiornamento.

Pertanto, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo aggiornamento iOS è stato sospeso. Per risolvere questo problema, carica semplicemente il tuo iPhone e lascialo lì fino al completamento del download.

2. Ripristina le impostazioni di rete

Uno dei motivi più comuni per un aggiornamento iOS interrotto è una rete instabile. Se perdi la connessione Internet durante il download di un aggiornamento, il tuo iPhone sospenderà automaticamente l’aggiornamento iOS. La stessa cosa accadrà se la tua connessione è debole o fluttuante.

In genere, il tuo iPhone riprenderà l’aggiornamento quando la tua connessione Internet migliora, ma non è sempre così.

Un indicatore sicuro che la tua Internet è il colpevole di un aggiornamento iOS in pausa è un’opzione Riprendi download disattivata nella schermata di aggiornamento.

Schermata dell'iPhone della schermata di aggiornamento di iOS che mostra il testo Riprendi download in grigio

Esistono diverse correzioni che puoi provare per migliorare le condizioni della tua rete e riattivare l’aggiornamento iOS:

  • Prova a ripristinare la tua connessione Wi-Fi spegnendo e riaccendendo il Wi-Fi del tuo iPhone.
  • Esegui un soft reset riavviando il tuo iPhone.
  • Attiva e disattiva la Modalità aereo per ripristinare le connessioni. Puoi accedere alla modalità aereo dal Centro di controllo del tuo iPhone.
  • Ripristina tutte le impostazioni di rete sul tuo iPhone per eliminare eventuali problemi di connettività sottostanti.
  • Riavvia o reimposta il router.

Inoltre, evita di utilizzare i dati cellulari del tuo iPhone per aggiornare iOS. A meno che tu non abbia un piano 5G attivo su un iPhone 12 o successivo, Apple non ti consente di scaricare un importante aggiornamento iOS sui dati cellulari.

Ad esempio, se intendi eseguire l’aggiornamento direttamente da iOS 15, potresti dover affrontare il problema della sospensione del download di iOS 16. È meglio utilizzare i dati cellulare solo per gli aggiornamenti minori o affidarsi al Wi-Fi se la connessione dati cellulare è spesso lenta, instabile o ha una quota limitata.

3. Libera più spazio di archiviazione

Se stai esaurendo lo spazio di archiviazione dell’iPhone, l’aggiornamento potrebbe interrompersi prima del download completo. Prima di iniziare il download di un aggiornamento, il tuo iPhone indica quanto è grande il file. In genere, gli aggiornamenti iOS sono compresi tra 1,5 GB e 2 GB. Ma spesso avrai bisogno del doppio dello spazio di archiviazione per scaricare e installare l’aggiornamento.

Screenshot di una pagina di aggiornamento del software dell'iPhone che mostra i dettagli dell'aggiornamento, inclusa la dimensione del file

Per assicurarti di disporre di spazio di archiviazione sufficiente per un aggiornamento, vai su Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone . Se non disponi di spazio sufficiente sul tuo dispositivo, prova a eliminare alcuni file multimediali o scaricare app inutilizzate per liberare spazio di archiviazione sul tuo iPhone.

Se non hai spazio sufficiente per scaricare l’aggiornamento, prova ad aggiornare il tuo iPhone con un Mac. In questo modo, non avrai bisogno di tanto spazio libero sul tuo dispositivo iOS. Basta seguire questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone e Mac tramite USB.
  2. Apri Finder per individuare il tuo iPhone. Potrebbe essere necessario fidarsi del dispositivo per continuare.
  3. Seleziona il tuo iPhone dalla barra laterale.
  4. Nella scheda Generale , fai clic su Controlla aggiornamenti .
Mac Finder che mostra un iPhone connesso con "Controlla aggiornamenti" ingrandito

Se scopri di avere abbastanza spazio di archiviazione per l’aggiornamento, probabilmente non è il problema. Diamo un’occhiata a più correzioni per il tuo aggiornamento iOS interrotto.

4. Rimuovere il software beta o gli aggiornamenti incompleti

Se in precedenza hai scaricato una versione beta di iOS o un aggiornamento incompleto, quasi sicuramente questa volta l’aggiornamento fallirà.

La via da seguire è disinstallare la versione beta di iOS o rimuovere il pacchetto di installazione dell’aggiornamento precedente. Per fare quest’ultimo, apri le Impostazioni del tuo iPhone , vai su Generali > Archiviazione iPhone e scorri verso il basso l’elenco delle app fino a trovare Aggiornamento software . Toccalo, quindi seleziona Elimina aggiornamento .

Dopo aver eliminato il file di aggiornamento, puoi andare su Generale> Aggiornamento software per riavviare l’aggiornamento.

5. Disattiva le restrizioni sui contenuti e sulla privacy

La maggior parte delle persone attiva le restrizioni sui contenuti e sulla privacy per impedire a se stessa o a qualcun altro di installare ed eliminare app. È anche un’ottima funzionalità per i genitori che cercano di impedire ai propri figli di accedere a determinati contenuti.

Se in precedenza hai attivato la limitazione dei contenuti per gli acquisti su iTunes e App Store, l’aggiornamento di iOS non avrà esito positivo.

Per revocare le restrizioni, vai su Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuto e privacy . Puoi disattivare tutte le restrizioni disattivando l’interruttore nella parte superiore della pagina o consentire l’accesso a categorie specifiche. Ad esempio, tocca Acquisti iTunes e App Store per creare regole di accesso personalizzate per l’installazione o l’eliminazione di app.

6. Controlla la pagina di stato del sistema di Apple

Quando Apple rilascia un nuovo aggiornamento iOS, gli utenti iPhone di tutto il mondo si affrettano a scaricarlo. Ciò può causare il sovraccarico dei server Apple, con conseguenti tempi di inattività che causeranno la sospensione dell’aggiornamento iOS.

Screenshot del sito web System Status di Apple

Raramente è così, ma non possiamo escludere la possibilità che i server di aggiornamento di Apple abbiano fallito. Per essere sicuri, visita la pagina Stato del sistema Apple e verifica la presenza di un cerchio verde per i servizi relativi agli aggiornamenti come App Store, account iCloud, ecc. Se non è presente un cerchio verde, significa che c’è un problema di sistema e tu dovrò aspettare fino a quando Apple non lo risolva.

Riattiva e termina l’aggiornamento iOS

Quando il tuo aggiornamento iOS si interrompe per qualsiasi motivo, una di queste correzioni dovrebbe aiutarti a riprendere il download e l’installazione dell’aggiornamento iOS.

Ma se nessuno di questi suggerimenti funziona, potrebbe essere necessario provare un ripristino DFU per cancellare completamente e reinstallare tutto il software e il firmware sul tuo iPhone. Questo passaggio cancellerà anche tutti i tuoi dati, quindi assicurati di avere prima un backup.

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