6 soluzioni di mobile marketing per le piccole imprese

• La maggior parte dei consumatori statunitensi dispone di smartphone, il che rende le comunicazioni mobili un modo affidabile per raggiungerli.
• Il mobile marketing può includere messaggi SMS, notifiche push, pubblicità basata sulla posizione, annunci in-app e altro ancora.
• Molte app, servizi e piattaforme possono facilitare il mobile marketing per le aziende, aiutandole a raggiungere più potenziali clienti.
• Questo articolo è rivolto ai proprietari di piccole imprese e agli operatori di marketing interessati a utilizzare il mobile marketing per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.

Gli smartphone sono diventati onnipresenti, offrendo alle aziende maggiori opportunità di comunicare con i clienti e connettersi con i potenziali clienti. In un clima fortemente competitivo, il mobile marketing sta diventando un elemento essenziale di qualsiasi piano di marketing aziendale, insieme all’email marketing e al social media marketing.

Il marketing mobile può assumere molte forme, tra cui marketing tramite messaggi di testo, notifiche push, messaggistica video, pubblicità in-app e marketing basato sulla posizione. Indipendentemente dal formato di mobile marketing che utilizzi, è fondamentale entrare in contatto con i clienti nei momenti ottimali, senza infastidirli.

Evidenzieremo sei soluzioni di mobile marketing che possono semplificare i tuoi sforzi per coinvolgere clienti e potenziali clienti e raccogliere i vantaggi del mobile marketing per la tua azienda.

Lo sapevi?: I migliori software CRM e piattaforme di e-commerce includono servizi di mobile marketing. Leggi la nostra recensione su Salesforce CRM e la nostra recensione su Zoho CRM per saperne di più.

Soluzioni di mobile marketing per le piccole imprese

Gli smartphone offrono agli operatori di marketing e alle aziende l’accesso ai clienti 24 ore su 24. Secondo Statista , nel 2022 c’erano 307 milioni di utenti di smartphone negli Stati Uniti. Entro il 2025, si prevede che le vendite al dettaglio del commercio mobile negli Stati Uniti cresceranno fino a circa $ 710 miliardi . Il mobile marketing sta esplodendo man mano che sempre più utenti acquistano, navigano e ricercano gli acquisti sui loro dispositivi mobili.

Le seguenti sei piattaforme possono aiutare la tua azienda a essere coinvolta nel mobile marketing.

1. Vibrazioni

Vibes è una piattaforma di coinvolgimento mobile che offre marketing tramite messaggi di testo, funzionalità CRM e strumenti di analisi. La piattaforma offre diversi dashboard per gestire le campagne, comprendere l’analisi dei portafogli mobili, monitorare il volume dei messaggi e tenere traccia del coinvolgimento dei clienti. In questa piattaforma sono inclusi anche altri servizi di marketing basati sulla posizione.

Puoi ridimensionare Vibes per adattarlo alle esigenze di marketing mobile della tua azienda, indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda. Se disponi di un’app mobile aziendale, Vibes si integrerà con essa in modo da poter implementare rapidamente funzionalità come notifiche push o wallet.

Visita il sito Web di Vibes per iniziare a utilizzare gli strumenti di coinvolgimento mobile di questa azienda.

2. Vista in miniatura

Thumbvista è una soluzione di marketing mobile specializzata in geofencing, pubblicità basata sulla posizione e marketing mobile avanzato. Puoi utilizzare Thumbvista per creare pagine di destinazione di siti Web per dispositivi mobili, emettere coupon e codici sconto e analizzare campagne per dispositivi mobili.

Il servizio di geofencing è un punto culminante della piattaforma. Imposta aree designate intorno alle tue attività e gli annunci banner per dispositivi mobili vengono attivati ​​quando i clienti accedono a tali aree. I recinti geografici possono essere stabiliti ovunque, anche in occasione di un evento aziendale, vicino a un negozio o vicino ai concorrenti.=

Visita il sito Web di Thumbvista per saperne di più sul geofencing e altri metodi di mobile marketing.

3. Mozeo

Mozeo è un’altra piattaforma di marketing tramite messaggi di testo che fornisce analisi e una dashboard integrata di facile utilizzo per la gestione e la visualizzazione delle campagne di marketing. Memorizza e gestisci facilmente contatti e numeri di telefono, con parole chiave per dispositivi mobili che dividono campagne ed elenchi di contatti.

Puoi inviare risposte predeterminate o messaggi personalizzati utilizzando Mozeo. Si integra inoltre con altri programmi e applicazioni tramite interfacce di programmazione delle applicazioni (API). Gli utenti hanno accesso a una prova gratuita per testare il servizio.

Visita il sito web di Mozeo per iniziare con questa piattaforma facile da usare.

4. Instagram per le aziende

Gli strumenti aziendali di Instagram ti aiutano a inserire annunci mobili creativi sulla vivace piattaforma di social media. Instagram e Facebook sono le piattaforme originali di social media marketing, che aiutano le aziende ad espandere la loro portata, vendere le loro offerte e fare pubblicità al loro pubblico di destinazione.

Instagram è un sito social molto orientato ai dispositivi mobili, quindi gli annunci per dispositivi mobili per Instagram possono essere efficaci. Instagram ti consente di selezionare l’obiettivo del tuo annuncio, designare il tuo pubblico, impostare un budget pubblicitario e scegliere per quanto tempo verrà eseguita la tua campagna. Il gestore degli annunci di Facebook è integrato nel sistema di annunci di Instagram, offrendo più opzioni per la configurazione, la formattazione degli annunci e i dati demografici.

Oltre alle pubblicità, Instagram offre strumenti per la creazione di community, una piattaforma per lo shopping, bobine per video più lunghi e altro ancora. Con oltre 2 miliardi di account attivi in ​​tutto il mondo, Instagram è una piattaforma di mobile marketing vitale.

Visita la pagina delle informazioni commerciali di Instagram per saperne di più.

5. Prugna magra

Leanplum è una soluzione di mobile marketing che promette di aumentare i tassi di coinvolgimento delle app aumentando al contempo la tua base di clienti. Come alcuni altri servizi, Leanplum gestisce SMS, notifiche push, messaggistica e-mail e pubblicità basata sulla posizione. Supporta un’esperienza omnicanale e può monitorare il comportamento di un cliente su più piattaforme.

Tuttavia, ciò che distingue questo servizio è la sua capacità di promuovere il coinvolgimento continuo delle app. Leanplum aiuta le aziende a collegare i propri messaggi su più canali e a gestire il coinvolgimento. Puoi anche testare A/B le varianti della campagna in Leanplum per determinare il modo migliore per interagire con i clienti. Il servizio incoraggia la costruzione di relazioni attraverso le interazioni con i clienti su più canali.

Sebbene diverse grandi aziende utilizzino questo servizio, può anche essere personalizzato per adattarsi alle dimensioni e alle esigenze specifiche della tua azienda.

Visita il sito web di Leanplum per saperne di più su come promuovere il coinvolgimento con le app.

Key takeaway: il test A/B ti consente di provare le varianti della campagna di marketing. Ad esempio, puoi testare varie righe dell’oggetto della posta elettronica per migliorare il tasso di apertura della tua posta elettronica.

6. Quadrato

Potresti già sapere che Square offre alle piccole imprese un modo per accettare pagamenti con carta di credito su dispositivi mobili. Inoltre, la piattaforma Square Marketing ti consente di inviare e-mail, SMS e promozioni social alla tua directory di contatti.

Square semplifica l’avvio di un programma di fidelizzazione dei clienti (a pagamento). Include anche strumenti CRM (Customer Relationship Management) gratuiti che ti aiutano a personalizzare le interazioni, come l’invio di un’offerta speciale ai tuoi clienti per il loro compleanno.

Visita il sito web di Square Marketing per saperne di più.

Vantaggi del mobile marketing

Man mano che sempre più persone adottano e si affidano agli smartphone, i professionisti del marketing hanno un altro canale per raggiungere i consumatori. Ecco alcuni dei vantaggi del mobile marketing:

• Il mobile marketing consente il marketing di prossimità. Il marketing di prossimità ti consente di individuare con chi ti connetti in base a dove si trovano. Ad esempio, se i clienti sono vicini a un concorrente, puoi invece offrire loro un incentivo o uno sconto per venire nella tua attività. Il marketing di prossimità è un’eccellente strategia di marketing locale che ti consente di identificare potenziali clienti che potrebbero agire in base alle informazioni che invii.
• Il mobile marketing è conveniente. In genere, il mobile marketing costa meno di altre forme tradizionali di marketing. Questa convenienza aiuta le piccole imprese a massimizzare il rapporto qualità-prezzo e raggiungere i clienti dove si trovano con meno soldi.
• Il mobile marketing può raggiungere i clienti in ogni momento. Gli smartphone offrono un’ampia portata al mobile marketing perché le persone portano i loro smartphone con sé quasi ovunque. Altre forme di pubblicità si basano sul fatto che le persone si trovino nel posto giusto al momento giusto. Ad esempio, dovrebbero essere davanti alla TV durante uno spettacolo specifico per vedere un annuncio televisivo. Dovrebbero essere seduti nel traffico in un punto specifico per vedere un cartellone pubblicitario o un annuncio di autobus. E dovrebbero leggere una rivista specifica per individuare un annuncio stampato. Con il mobile marketing, il tuo annuncio viaggia con il tuo cliente.
• Il mobile marketing può essere personalizzato. Le comunicazioni di marketing mobile possono sembrare più personali. Le persone tendono a rispondere ai messaggi inviati tramite SMS, soprattutto perché hanno scelto di ricevere i tuoi messaggi. Gli esperti di marketing possono anche personalizzare le comunicazioni per aiutarli a sentirsi più personali.
• Il mobile marketing è facile da testare. È facile eseguire test A/B sui tuoi messaggi di marketing. Puoi sperimentare per vedere quali messaggi, elementi visivi e offerte risuonano con la tua base di clienti. Quindi, puoi sfruttare tali informazioni per creare comunicazioni più accattivanti, costruire una migliore esperienza del marchio e, in definitiva, ottenere un ROI più elevato sui tuoi sforzi di marketing.

Lo sapevi?: È fondamentale aderire alle migliori pratiche di marketing via SMS. Ad esempio, evita lo spam dei messaggi di testo, ottieni l’autorizzazione a inviare messaggi e mantieni le comunicazioni brevi e mirate.

Sfrutta il mobile marketing per raggiungere più clienti

Le soluzioni di mobile marketing sono un modo eccellente per interagire con i clienti a livello personale. Mentre molte soluzioni CRM ed e-commerce offrono servizi simili, una piattaforma di mobile marketing aiuterà la tua azienda a gestire le sue campagne e ad aumentare il coinvolgimento e le conversioni.

Prima di iniziare, imposta un piano di marketing che ti aiuti a utilizzare le tue soluzioni di mobile marketing in modo più efficiente. Inizia in piccolo e costruisci le tue campagne nel tempo e presto raccoglierai i vantaggi del mobile marketing.

Matt D’Angelo ha contribuito a questo articolo.