5 modi semplici e comprovati per essere un collaboratore migliore
- Per essere un collaboratore migliore, aiuta a creare riunioni prive di distrazioni, parla di persona con i tuoi colleghi e impegnati nel tuo lavoro.
- Sii chiaro sulle tue capacità e rimani aperto ad aiutare la tua squadra ogni volta che puoi.
- Essere un collaboratore migliore implica anche ascoltare attivamente i propri compagni di squadra e rispondere prontamente alle comunicazioni scritte, tranne che al di fuori dell’orario di lavoro.
- Questo articolo è rivolto a dipendenti e dirigenti aziendali che desiderano diventare collaboratori migliori.
Lavorare in una squadra può sollevare molte domande. Come puoi tu e i tuoi compagni di squadra essere lì l’uno per l’altro mentre le scadenze incombono? Qual è il modo giusto per chiedere e fornire aiuto? Come fai a camminare sulla linea sottile tra l’essere cordiale con i colleghi e l’essere troppo amichevole per il posto di lavoro?
Con questi suggerimenti su come essere un collaboratore migliore, sarai in grado di rispondere a queste domande più facilmente.
1. Scopri cosa piace (e non piace) ai tuoi compagni di squadra.
Il modo più semplice per essere un collaboratore migliore è capire come i tuoi colleghi amano condurre riunioni di lavoro. Questo perché le riunioni, sebbene importanti, possono sembrare un peso quando vanno male. È più probabile che le riunioni di squadra vadano bene se agisci in accordo con i tuoi compagni di squadra.
Potresti anche considerare come parli con il tuo team al di fuori delle riunioni. Secondo uno studio di Igloo Software , puoi essere un collaboratore migliore se parli con il cuore invece di usare parole d’ordine aziendali (frasi come “touch base” e “cerchio indietro”).
Altri consigli includono mantenere le riunioni in tema, non lasciare le riunioni per rispondere alle telefonate e non partecipare a conversazioni secondarie.
I tuoi colleghi desiderano riunioni e interazioni mirate, produttive e interessanti, quindi cerca di contribuire positivamente.
2. Comunicare di persona.
Il modo in cui comunichi con i colleghi può avere un impatto significativo sulle tue relazioni con loro. È facile fraintendere o fraintendere e-mail e messaggi istantanei, quindi per essere un collaboratore migliore, aumenta la quantità di tempo faccia a faccia che hai con i tuoi colleghi.
In un’ora radiofonica di NPR TED, la psicologa Susan Pinker ha affermato che passare troppo tempo a comunicare attraverso la tecnologia può tenerti lontano dalle necessità biologiche più basilari. A differenza dei thread di posta elettronica e delle chat di messaggistica istantanea, la comunicazione faccia a faccia e le interazioni come le strette di mano e il cinque possono indurre il corpo a rilasciare ossitocina. Questo ormone aiuta le persone a connettersi e a fidarsi degli altri, facilitando la collaborazione e l’attaccamento. L’ossitocina può anche avere un impatto positivo sul tuo umore, ridurre il cortisolo (la sostanza chimica dello stress) nel tuo corpo e migliorare la tua capacità di apprendere e ricordare.
Prenditi almeno qualche momento di ogni giorno per allontanarti dallo schermo del tuo computer e parlare di persona con i tuoi colleghi: può renderti tutti molto più felici. Se scappare dalla tua scrivania durante la giornata lavorativa si rivela una sfida, unisciti ai colleghi per pranzo. Oltre ad aiutarti a entrare in contatto con i colleghi, i pasti sul posto di lavoro possono migliorare la produttività.
Suggerimento: i team remoti possono occasionalmente scambiare chat di testo per videoconferenze. Prendi in considerazione l’utilizzo di uno dei migliori servizi di videoconferenza per metterti al passo con i tuoi compagni di squadra e rafforzare le relazioni.
3. Lavora di più: è contagioso.
Potrebbe essere più facile di quanto pensi motivare i tuoi colleghi. Probabilmente hai sentito la frase “dare il buon esempio”. A quanto pare, la ricerca supporta questo adagio. Concentrarti sul tuo lavoro può indurre gli altri intorno a te a fare lo stesso.
Secondo uno studio pubblicato su Psychonomic Bulletin & Review, pensare intensamente può essere contagioso . I ricercatori hanno assegnato a coppie di partecipanti compiti basati sul computer e hanno assegnato un compito più impegnativo a una persona in ogni squadra.
L’esperimento è stato condotto due volte, una volta con divisori tra le coppie e una volta senza. In entrambi i casi, i ricercatori hanno scoperto che il partecipante con il compito più facile si concentrava più del solito, anche se il compito non richiedeva uno sforzo mentale significativo. I ricercatori hanno suggerito che questi partecipanti potrebbero essere stati influenzati dai cambiamenti nella postura del corpo dei loro partner che dovevano completare il compito più complesso.
Sforzandoti di concentrarti e lavorare di più, puoi riunire i tuoi colleghi e creare un ambiente di lavoro più felice e produttivo.
4. Sii sempre gentile, mai maleducato.
Pensare intensamente non è l’unica cosa contagiosa: una ricerca del Warrington College of Business dell’Università della Florida mostra che il tuo atteggiamento può influenzare anche i tuoi colleghi . Lo studio ha paragonato la maleducazione sul posto di lavoro al comune raffreddore.
I ricercatori hanno condotto e confrontato tre diversi studi in cui gli studenti hanno dovuto rispondere alla maleducazione in diverse situazioni. Hanno scoperto che coloro che hanno sperimentato la maleducazione avevano maggiori probabilità di percepire la maleducazione nel loro ambiente e persino di trattare le persone in modo diverso.
In uno degli studi, gli studenti sono stati accoppiati con altri in una classe di negoziazione e hanno dovuto compilare questionari sui loro partner. I ricercatori hanno scoperto che gli studenti che hanno valutato i loro partner come maleducati sono stati valutati dai loro partner successivi come maleducati.
Se vuoi che le tue interazioni con i tuoi colleghi procedano senza intoppi, non essere scortese. Evita risposte brevi e cerca di intrattenere conversazioni piacevoli con i tuoi colleghi. Se un collega è scortese con te, non portare quella negatività nel modo in cui tratti gli altri. Quando mantieni un atteggiamento positivo sul posto di lavoro, hai il potere di migliorare la cultura aziendale.
Lo sapevate? I dipendenti irrispettosi che indeboliscono gli altri sul posto di lavoro aumentano le probabilità che i loro colleghi mostrino comportamenti inaccettabili.
5. Sii onesto riguardo alle tue capacità.
Immagina questo: hai detto a un collega che non sei arrivato a un particolare progetto perché eri molto impegnato. Forse avresti dovuto seguire la strada del non dire. Uno studio della società di comunicazioni aziendali Havas Worldwide ha rilevato che il 42% degli adulti sopravvaluta quanto sono impegnati e il 60% degli adulti sospetta che lo facciano anche i loro coetanei.
Tuttavia, secondo lo studio, solo 1 intervistato su 3 a livello globale ha affermato di avere sempre troppo da fare e 1 su 5 ha affermato di essere costantemente in giro. Lo studio ha rilevato che i lavoratori probabilmente mentono su quanto sono occupati perché pensano che avere tempo libero potrebbe farli sembrare non essenziali ai loro datori di lavoro.
L’onestà riguardo alle tue capacità può renderti un ottimo collaboratore. Ciò non significa dire di sì a tutto o non esprimere quando sei nervoso all’idea di assumerne di più. Significa solo farlo con tatto. Invece di dire “Sono occupato”, prova “Grazie per avermelo portato. Ho X, Y e Z nel mio piatto. C’è qualche possibilità che io possa dare un’occhiata a questo in un giorno o due?”
In caso contrario, il tuo collega potrebbe chiedere aiuto a qualcun altro, e va bene: il tuo collega sta rispettando le tue capacità, dal momento che hai rispettato la sua domanda.
6. Sii chiaro sulla tua disponibilità.
Tutti si prendono giorni personali, ferie, giorni di malattia e altri periodi di ferie, ma non tutti sanno quando stai facendo queste cose a meno che tu non glielo dica. Per essere un collaboratore migliore, comunica al tuo team quando uscirai per la giornata.
Dai loro un sacco di preavviso anche sulle tue vacanze più lunghe. In questo modo, il tuo team può pianificare in modo proattivo la tua assenza invece di competere con un membro del team in meno all’ultimo minuto.
Suggerimento: pianifica il tuo tempo libero retribuito (PTO) una settimana o due in anticipo, anziché uno o due giorni prima. Questo ti dà un sacco di tempo per avvisare il tuo team e ridurre al minimo le interruzioni dovute alla tua assenza.
7. Pratica l’ascolto attivo.
Prestare attenzione ai tuoi colleghi può essere difficile quando i tuoi pensieri corrono su quanto lavoro devi fare. Ma l’ascolto attivo – ascoltare e rispondere sinceramente a ciò che le persone ti dicono – è la chiave per creare fiducia ed essere un ottimo compagno di squadra.
Quando i colleghi ti chiedono aiuto o esprimono preoccupazioni, dedica loro tutta la tua attenzione e rispondi come puoi. I tuoi colleghi si sentiranno riconosciuti vedendo che ci tieni a loro e ti piace lavorare con loro.
Cordiali saluti: è anche fondamentale che i manager ascoltino attivamente i dipendenti e li coinvolgano nelle decisioni aziendali per dimostrare loro che sono apprezzati.
8. Torna alle persone in un lasso di tempo ragionevole.
Nessuno ti chiede di rispondere immediatamente alle e-mail: la maggior parte delle comunicazioni può attendere fino a dopo una riunione con un cliente o dopo una giornata di lavoro su un report importante. Ma dovresti tornare dai tuoi colleghi in tempi relativamente brevi dopo che ti hanno chiesto aiuto, aggiornamenti o qualsiasi altra cosa. Aspettare un’ora o due per rispondere probabilmente va bene, e un po’ più di tempo va bene se dai una risposta completa e attenta.
C’è un avvertimento qui: non devi rispondere alle e-mail fuori orario se le persone sanno che non lavori. Se i tuoi colleghi vogliono contattarti alle 21:00, possono farlo, ma devono sapere che non risponderai fino al giorno lavorativo di domani. Questo tempo di risposta è del tutto accettabile: è allora che sarai pronto a fornire loro le risposte complete che rendono un ottimo collaboratore.
Brittney Morgan ha contribuito alla stesura e alla ricerca di questo articolo.
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