14 strumenti di collaborazione per le piccole imprese

• Il lavoro a distanza ha spinto le aziende ad adottare rapidamente software di comunicazione e collaborazione online.
• Questi strumenti basati su cloud consentono ai colleghi di lavorare insieme facilmente, indipendentemente da dove si trovino.
• Insieme a grandi successi come Zoom e Microsoft Teams, sono disponibili altre soluzioni.
• Questo articolo è rivolto a tutti i proprietari di piccole imprese che desiderano implementare strumenti più collaborativi nelle operazioni quotidiane della propria azienda.

Dalle riunioni di persona alle videoconferenze online, la tecnologia ha reso la comunicazione con dipendenti e clienti più semplice e conveniente che mai. Che tu ti connetta tramite software, un’app mobile o piattaforme di social media come Twitter e Facebook, ci sono vari strumenti di collaborazione da considerare per la tua piccola impresa.

La collaborazione nell’era post-pandemia

La tecnologia facilita così tanto le procedure aziendali odierne che, quando ad alcune fasce della forza lavoro americana è stato ordinato di rifugiarsi sul posto e lavorare da casa, molti segmenti della popolazione sono stati in grado di adattarsi rapidamente grazie ad alcuni download chiave, aggiornamenti hardware e potenti comunicazioni interne strumenti a loro disposizione.

Presentati senza un ordine particolare, questi 14 programmi si sono dimostrati utili per mantenere operativi i team, indipendentemente da dove si trovi ciascun dipendente remoto. Sebbene non sostituiscano necessariamente il valore dei colleghi che lavorano a stretto contatto l’uno con l’altro, questi strumenti rendono più facile per i team delle piccole imprese rimanere connessi virtualmente.

1. Blue Jeans di Verizon
2. Windstream Enterprise OfficeSuite UC
3. Cisco Webex
4. Fare clic su Riunione
5. Spoletta
6. Google Meet
7. Andare alla riunione
8. Unisciti a me
9. Team Microsoft
10. Allentato
11. TeamViewer
12. Riunione Unificata 5
13. Incontro Zoho
14. Ingrandisci

Key takeaway: questi 14 strumenti di collaborazione e comunicazione dovrebbero essere in primo piano nella mente di ogni piccolo imprenditore mentre cercano una soluzione adeguata per far lavorare insieme il team.

I migliori strumenti di comunicazione e collaborazione interna

Dalla chat di solo testo alle videochiamate dal vivo, questi programmi si distinguono come soluzioni potenti e convenienti per qualsiasi piccola impresa che desideri garantire che dipendenti e manager possano tenersi facilmente in contatto tra loro.

1. Jeans blu di Verizon

Ognuno ha un modo preferito di partecipare alle riunioni online. BlueJeans , una piattaforma di videocomunicazione basata su cloud, offre ai partecipanti la flessibilità di partecipare alle videoconferenze utilizzando un browser Web, un’app desktop o un telefono cellulare, il tutto rendendo le riunioni più produttive con un’ampia gamma di funzionalità di collaborazione disponibili su tutte le piattaforme. Questi includono la possibilità di ospitare riunioni in sale conferenze e municipi, condividere schermi e registrare riunioni.

BlueJeans semplifica la combinazione dei flussi di lavoro. Ad esempio, puoi pianificare riunioni con Outlook e Google Calendar e integrare il software con altre app e servizi aziendali popolari. Tutti i contenuti vengono trasmessi con crittografia AES-GCM a 256 bit e le conversazioni possono beneficiare dei sottotitoli in tempo reale di BlueJeans per gli utenti con problemi di udito. Gli utenti che non dispongono di dispositivi compatibili con video o audio possono telefonare per partecipare alle riunioni.

I piani per BlueJeans Meetings partono da $ 9,99 per host al mese se fatturati annualmente. La versione Pro, che supporta fino a 75 partecipanti alla riunione, parte da $ 12,49 per host al mese se fatturata annualmente. [La tua azienda potrebbe trarre vantaggio dalla videoconferenza ? In tal caso, dai un’occhiata ai servizi di videoconferenza che consigliamo alle piccole imprese .]

2. UC Windstream Enterprise OfficeSuite

I tuoi dipendenti sono sempre in movimento? OfficeSuite UC è un sistema UCaaS (comunicazioni unificate come servizio) basato su cloud al 100%, completamente accessibile sempre e ovunque. Oltre alle conferenze audio, Web e video, OfficeSuite offre chiamate nazionali illimitate, servizio telefonico gratuito e fax digitale. Dispone inoltre di utili funzionalità di mobilità: mobile twinning, che fa squillare contemporaneamente tutte le chiamate in arrivo sulla scrivania e sul cellulare; hotdesking per abilitare le chiamate in entrata e in uscita da qualsiasi telefono; e segreteria telefonica virtuale, che ti consente di ricevere notifiche e messaggi da qualsiasi telefono, online o tramite e-mail.

Integrate in OfficeSuite UC ci sono integrazioni con applicazioni di terze parti come Salesforce, Skype, G Suite di Google, Slack e Microsoft Teams. UC offre anche servizi di contact center per aiutare gli utenti a creare code per chiamate e chat, nonché attività degli agenti in tempo reale e cronologiche e la possibilità di registrare le chiamate. Contatta Windstream Enterprise per informazioni sui prezzi.

3. CiscoWebex

Le aziende che fanno molto affidamento sulle riunioni necessitano di un software di comunicazione completo. Webex di Cisco offre videoconferenze HD con funzionalità di collaborazione e condivisione di file per tutti i tipi di riunioni, tra cui presentazioni, dimostrazioni di vendita, sessioni di formazione online, eventi basati sul Web, riunioni del personale e supporto tecnico remoto.

Webex è completamente accessibile sui dispositivi mobili con l’app mobile Webex per iPhone, iPad, Android e BlackBerry. La versione base di Webex è gratuita e supporta fino a 100 partecipanti alla riunione, ma è limitata a un singolo utente e le riunioni possono durare solo fino a 50 minuti. Le versioni premium partono da $ 14,95 al mese e includono chiamate telefoniche, trasferimenti di file, 5 GB di spazio di archiviazione per la registrazione su cloud e supporto live 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

4. Fare clic su Riunione

Per le aziende che ospitano molti webinar, ClickMeeting offre dozzine di strumenti per aiutarti a impostare ed eseguire una presentazione fluida. Puoi pianificare in anticipo il tuo webinar con il tuo marchio, le presentazioni e la condivisione dello schermo. Puoi creare inviti personalizzati e pagine di registrazione per portare tutti quelli di cui hai bisogno nella tua webinar room.

Durante la presentazione, puoi aggiungere sondaggi, utilizzare uno strumento di chat di domande e risposte e creare inviti all’azione. Il webinar può essere salvato anche per una visualizzazione successiva. ClickMeeting parte da $ 25 al mese se fatturato annualmente, con supporto per un massimo di 25 partecipanti alle riunioni e fino a sei ore di archiviazione delle registrazioni.

5. Spoletta

Hai bisogno di maggiore flessibilità nelle tue riunioni? Fuze è ricco di funzionalità per portare le riunioni online e dal vivo a un livello superiore. Oltre a offrire audio e videoconferenze HD per un massimo di 1.000 partecipanti, Fuze consente agli utenti di presentare documenti, contenuti multimediali, animazioni e altri tipi di contenuti avanzati.

I partecipanti possono accedere a Fuze su qualsiasi dispositivo, sia che si trovino nella stessa stanza della riunione, in fondo al corridoio o dall’altra parte del paese. Puoi pianificare facilmente le riunioni direttamente da Microsoft Outlook o Google Calendar. Fuze parte da $ 15 per utente al mese, con la possibilità di passare a livelli con più funzionalità e supporto per più utenti.

6. Google Meet

Che tu debba effettuare chiamate vocali o videochiamate o semplicemente chattare e inviare messaggi multimediali, Google Meet è il tipo di strumento di collaborazione di gruppo che semplifica tutti i tipi di comunicazione tra i dipendenti, indipendentemente dalla posizione e dai dispositivi dei membri del tuo team.

Come altri componenti di G Suite, Meet presenta miglioramenti rispetto al precedente strumento di comunicazione per team di punta di Google, Hangouts. Tramite Meet, puoi effettuare chiamate vocali direttamente dal tuo computer (le chiamate verso Stati Uniti e Canada sono gratuite), tenere videoconferenze e persino riunioni ed eventi in live streaming. Gli utenti che non hanno accesso a un computer o a una connessione Internet possono accedere con un numero di telefono univoco per la riunione.

Il livello Business Starter parte da $ 6 per utente al mese e include un indirizzo e-mail aziendale personalizzato, riunioni video con 100 partecipanti, 30 GB di spazio di archiviazione cloud per utente e supporto standard. Sono disponibili anche livelli di servizio più elevati, con funzionalità aggiornate per supportare i cartellini dei prezzi più elevati.

7. Vai alla riunione

Se hai bisogno di una soluzione per conferenze Web di base e facile da usare, GoToMeeting di LogMeIn può aiutarti a iniziare immediatamente. Puoi utilizzare la sua funzione di riunione con un clic per pianificare le riunioni tramite integrazioni con Microsoft Office 365, Slack, Google Calendar e Microsoft Teams.

Oltre alle videoconferenze HD, GoToMeeting offre decine di strumenti utili per rendere le tue riunioni più produttive e interattive. Questi includono la condivisione dello schermo, l’audio Web, una linea di conferenza telefonica, strumenti di disegno e la possibilità di registrare le riunioni.

GoToMeeting parte da $ 14 al mese per utente se fatturato annualmente e supporta fino a 150 partecipanti. Se hai bisogno di più partecipanti e funzionalità, dai un’occhiata al piano aziendale ($ 19 per utente al mese se fatturato annualmente) per 250 partecipanti. C’è anche il piano Enterprise per un massimo di 3.000 partecipanti, anche se ciò richiederà un preventivo personalizzato dal reparto vendite di LogMeIn. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. [Vuoi saperne di più? Dai un’occhiata alla nostra recensione completa di GoToMeeting .]

8. Unisciti a me

Questa applicazione è unica in quanto le sue finestre di chat video sono cerchi anziché quadrati. Join.me ti consente di avviare facilmente chat vocali casuali con chiunque nella tua azienda, senza bisogno di software. Puoi partecipare a riunioni video e webinar dal tuo browser web. Ha anche un’app iOS, VoIP e funzionalità gratuite. Presenta diverse integrazioni, anche con programmi di pianificazione come Outlook e Google Calendar e altre applicazioni come Salesforce e Slack.

La versione Lite parte da $ 10 al mese per cinque partecipanti alla riunione. Puoi eseguire l’upgrade alla versione Pro per $ 20 al mese (fatturati annualmente) per 250 partecipanti. Il piano aziendale dell’azienda offre più funzionalità e un robusto pacchetto di archiviazione cloud.

9. Team Microsoft

Le aziende con abbonamenti a Office 365 hanno accesso ai solidi strumenti di videoconferenza e chat di Microsoft. Avendo effettivamente sostituito Skype for Business come principale piattaforma di comunicazione aziendale dell’azienda, Microsoft Teams è una piattaforma di chat video per eccellenza ricca di potenti funzionalità come la condivisione di schermate e file, app e flussi di lavoro condivisi e uno stile visivo chiamato Together Mode che lo fa sembrare come tutti partecipare alla riunione è nella stessa stanza.

Teams è disponibile gratuitamente, consentendo riunioni online della durata di un’ora con un massimo di 300 partecipanti fino al 30 giugno 2021. La versione gratuita ha numerose funzionalità, inclusi strumenti di collaborazione e condivisione dello schermo, sfondi personalizzati, messaggi di chat illimitati, collaborazione in tempo reale in Microsoft Office e strumenti di pianificazione tramite Outlook. Microsoft Teams è incluso anche nei piani di abbonamento esistenti di Microsoft 365.

10. Allentamento

Slack è una piattaforma multiuso per la gestione dei progetti, la messaggistica istantanea e le videoconferenze. Ti consente di creare diversi canali per diversi team e semplifica l’aggiunta di nuovi membri a più canali. Da qui, i membri del team possono scambiarsi messaggi istantanei, condividere e archiviare file con un massimo di 1 TB di spazio di archiviazione per membro nel livello di servizio Enterprise e avviare videochiamate.

Slack ha una versione gratuita per un numero illimitato di utenti. Le versioni a pagamento, a partire da $ 8 per utente al mese, mantengono una cronologia ricercabile illimitata dei tuoi messaggi e ti consentono di ospitare riunioni video con un massimo di 15 partecipanti. Condivisione dello schermo, gruppi di utenti personalizzati, impostazioni di autenticazione a due fattori e app e integrazioni illimitate sono tutti disponibili nelle versioni a pagamento.

11. TeamViewer

Il supporto remoto ha fatto molta strada dagli utenti che hanno inoltrato i loro problemi per telefono. TeamViewer offre a chiunque l’accesso completo a desktop, applicazioni e dati in modo che gli utenti possano saltare la spiegazione dei problemi e ridurre i problemi di comunicazione.

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, questo programma non richiede alcuna installazione da parte della tua azienda. Oltre al supporto remoto, fornisce una piattaforma di collaborazione online per lo svolgimento di riunioni, presentazioni e sessioni di formazione. TeamViewer parte da $ 49 al mese per un utente con licenza alla volta, mentre un’opzione multiutente è disponibile per $ 99 al mese e un’opzione orientata al team è disponibile per $ 199 al mese.

12. Riunione Unificata 5

La collaborazione dovrebbe essere facile. Unified Meeting 5 , del fornitore di soluzioni per conferenze West, è una piattaforma di conferenza audio, video e Web all-in-one che rende la creazione e la partecipazione alle riunioni un gioco da ragazzi. Fornisce strumenti di pianificazione semplificati, offre una gestione semplificata delle chiamate audio e si integra perfettamente con gli strumenti aziendali più diffusi. I partecipanti accedono alle riunioni facendo clic su un collegamento da un invito alla riunione. Possono farlo sul proprio computer desktop, smartphone o tablet, indipendentemente da dove si trovino.

Unified Meeting 5 opera sulla stessa rete dei clienti aziendali di West, offrendo ai proprietari di piccole imprese l’accesso alla stessa connessione affidabile senza il cartellino del prezzo aziendale. Un piano da 10 partecipanti costa $ 25 al mese, mentre un piano da 25 partecipanti costa $ 39. Se hai bisogno del servizio per utente, la tua azienda può utilizzare Unified Meeting 5 per 17 centesimi al minuto per partecipante.

13. Riunione Zoho

C’è molto di più nelle conferenze web che nelle riunioni del personale. Zoho Meeting è una soluzione completa per riunioni online che consente alle aziende di tenere riunioni dal vivo per condividere dimostrazioni di prodotti con potenziali clienti, fornire assistenza remota ai clienti e altro ancora.

Gli utenti accedono semplicemente con i propri account Google, Facebook o Yahoo; tramite Google Apps; oppure inserendo un ID sessione della riunione da qualsiasi dispositivo Windows, Mac o Linux. Puoi anche incorporare riunioni su pagine Web, blog e wiki per un facile accesso. Zoho Meetings parte da $ 2,50 per host al mese se fatturato annualmente per 10 partecipanti, con altri tre piani tariffari per più partecipanti e prezzi più alti.

14. Zoom

Zoom è uno strumento di collaborazione all-in-one di livello aziendale con un prezzo da piccola impresa. Il destinatario del nostro Technology Bizzy per il 2021, Zoom si è affermato in seguito alle chiusure di COVID-19 che hanno travolto gli Stati Uniti Come strumento, è stato preparato per soddisfare l’occasione con soluzioni di videoconferenza e web, nonché messaggistica istantanea multipiattaforma e funzionalità di condivisione file.

Zoom consente agli utenti di tenere tutti i tipi di riunioni online, come videoconferenze individuali, riunioni comunali, formazione, webinar ed eventi di marketing. Il servizio può essere utilizzato su desktop, dispositivi mobili e sistemi video e sale conferenze della tua azienda. È disponibile una piattaforma per sviluppatori per integrare le funzionalità di Zoom, come la condivisione di video, voce e schermo, con le app che la tua azienda già utilizza.

Zoom offre un piano di base gratuito che consente riunioni individuali e riunioni di gruppo per un massimo di 100 partecipanti. I piani a pagamento e illimitati partono da $ 14,99 al mese per licenza e offrono strumenti di amministrazione, opzioni di personalizzazione e integrazioni aggiuntive.

Conclusione chiave: se preferisci l’ecosistema Microsoft e il suo supporto di Teams, la quasi ubiquità delle riunioni Zoom sul posto di lavoro o un’altra soluzione interamente, ci sono opzioni per ogni piccola impresa.

Andrew Martins ha contribuito alla stesura e alla ricerca di questo articolo.